编者按:本文介绍智能化、数字化的BPM系统的价值,以BPM全生命周期为主线,介绍优秀的BPM系统应该具备什么样的能力,最后介绍私有化部署的BPM厂商,为企业数据保驾护航~
智能化BPM的价值
所谓BPM即为业务流程管理,从管理业务流程的角度来说,我们现有的IT系统大多数都属于BPM类,BPM系统的智能化、数字化,可以帮助企业经营主体管理自身纷繁复杂的业务关系以及业务流程。
BPM系统可以极大减少企业业务实现时间,从管理角度实现降本增效,在企业内部实现:
1、组织管控能力升级:管理上的地域间隔、层级限制和系统隔离等问题在BPM平台上迎刃而解,借助BPM赋能平台的多租户模式和接口整合能力,企业内的管控得到全方位升级;
2、业务管理绩效提升:业务流程的复杂多变和流转困难等行业痛点和难点在BPM平台上得以攻克,借助BPM赋能平台的可视化配置模式和流程引擎的诸多中国特色,企业业务流程的规范性和高效性得到充分保障;
3、IT的赋能价值呈现:信息化建设的成本导向在BPM平台的应用过程中得到扭转,借助BPM赋能平台以“流程”为核心的整套引擎式开发套件和方法论,企业在流程管控可持续发展的路上有了更强大的工具武装。
BPM全流程周期
以国内老牌厂商、以“流程管理专家”为名号的天翎BPM为例,我们不乏来看看一个优秀的智能BPM系统的全生命周期:
1.流程设计
根据业务场景梳理的需求,结合天翎自主研发的可视化流程要求,用户可以实现拖拉拽式快速设计,可以支持串行、并行、会签、自循环、子流程、分发汇总等中国特色流程的设计。
2.流程运行
流程发起:天翎BPM平台提供流程分类库并直观显示,用户可从流程中心分类库中查找并快速发起,在支持手工发起的同时,平台也支持自动定时任务发起和事件触发等多种流程发起机制。
流程审批:除常规操作外,支持主办加签、会办加签、补签意见、异步提交、指定回退、自由指派、节点排序、节点互斥、子流程单实例等中式复杂流程操作应有尽有。
移动审批:支持嗨办公APP、微信公众号、企业微信、阿里钉钉、蓝信等多种移动应用端入口,数据与PC端同步,扫码填单、批量提交、手写签批等个性化移动流程操作应有尽有。
流程文库:业内唯一的把KM知识文档管理作为BPM标配套件的平台,对于流程中的项目文档、合同文档等各类附件可以实现审批后自动有序归档,保障流程文件的合规性同时提升知识文档的复用能力。
3.流程监控
后台监控:后台流程管理员可在企业域(租户)管理下对流程实例情况进行全方位监控,日志参数详实,可按流程、节点、用户、时段和状态等维度查询和追踪,必要时进行人工干预。
前台监控:前台用户在前端流程中心可对流程进程和状态进行查询,审批节点、审批人员、审批状态等情况可通过时间轴、列表图、流程模拟图等方式灵活展现。
4.流程分析
流程分析是作为流程优化的前提条件,基础数据。包含对流程实例状态、流程数量,流程处理时长等流程数据的分析,流程的基础数据通过报表的方式呈现,这样可以直观的对流程的各个维度进行分析。
5.流程优化
这是持续改进流程的开始,也可以称为通过计划开发并持续监视测量结果的过程转换,重点放在提高性能,降低成本,满足客户需求以及与客户建立关系上。
瓶颈优化:天翎BPM平台内置流程分析仪表盘,可以将流程创建情况、待办情况、超时情况、耗时情况和驳回情况等以显性数字报表方式呈现,并从业务、节点和人员等角度挖掘流程瓶颈以便进行针对性改善。
版本升级:流程配置信息全部以XML文件存储,通过复制粘贴即可快速进行流程复用/调整/版本切换,原有流程和新启流程按各自规则继续流转,新旧版本互不干扰。
私有化部署的天翎BPM
天翎BPM采用私有化部署,用户所有的敏感数据或业务数据都部署在内网的本地服务器上,服务的稳定性、数据的安全性是能够达到极大的保证的。并且,由于私有化部署的“资源专享”化,系统可控性更高,用户能自主二次开发,扩展性更强。文章来源:https://www.toymoban.com/news/detail-400890.html
另外,天翎BPM可以提供全部源码,确保了二次开发的可能性,保障用户在不同的应用阶段、不同层次和不同规模的服务需求都能得到满足,确保用户没有任何后顾之忧。用户在全部源码的基础上,可以根据自身需求实现个性化业务场景,极大摆脱对原厂商的依赖。文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-400890.html
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