测试工程师:“ 这锅我不背 ” ,面对灵魂三问,如何回怼?

这篇具有很好参考价值的文章主要介绍了测试工程师:“ 这锅我不背 ” ,面对灵魂三问,如何回怼?。希望对大家有所帮助。如果存在错误或未考虑完全的地方,请大家不吝赐教,您也可以点击"举报违法"按钮提交疑问。

前言

在一个周末的早餐我被同事小周叫出去跑步,本想睡个懒觉,但是看他情绪不太稳定的样子,无奈艰难爬起陪他去跑步。

只见她气冲冲的对着河边大喊:真是冤枉啊!!! 原来是在工作中被莫名其妙背锅,见她又气氛又不能“伸冤”的样子,真是无比心疼。

产品出了问题,谁都不想担这个责任,那么锅由谁来背呢?测试工程师:“ 这锅我不背 ” ,面对灵魂三问,如何回怼?

 

背锅一号:测试人员

在以往的工作中发现,只要线上有bug,或者有哪个功能没测到,都被认为就是测试的问题。之前做过一个项目,在项目验收阶段,客户对下单的流程提出了一些优化性的建议,但是在开发人员开发完这个需求之后,并没有通知我进行测试,就导致在下一次给客户演示的时候,下单流程根本不通,让客户非常失望。

就这样甩锅之路又开始了,开发说是功能已经做好了,但是是测试没有测出问题来,测试又说并没有被通知到这个已经改好了需要测试,那么到底是谁的问题呢?其实严格说起来开发和测试都有责任的。

1、 开发人员在功能完成之后应该及时的通知到测试人员进行测试,留出足够的时间改bug;

2、测试人员应该严格按照需求的时间节点去确认开发人员是否完成了需求开发,不要一味的等开发人员通知,因为有时候开发人员有可能会遗漏掉。

当然这不是最奇葩的,遇到的最奇葩的一次是,由于运维人员数据维护错误,导致客户的订单错误被投诉,打眼一看,这应该没测试什么事儿了吧?不要太早的下定论哦,领导给出的结论是为什么数据维护完了不测一下?我当时都震惊了,测试只能保证功能没有问题,不可能每维护一条数据都测试一下,数据维护错了把锅甩在测试人员头上,这就有点过分了吧?

还有就是项目或需求延迟的情况,只要项目有延迟,就是质问测试人员,为什么没有测完?为什么不催着点开发赶紧做完?怎么还有bug没有改完?工作时间越久就越来越发现,测试人员都成全能的了,什么也得干,什么都得会干。

背锅二号:新人

记得我刚入职一家新公司的时候,由于对业务还不太熟悉,所以刚开始的工作都是了解业务和需求,并没有实际的分给某个功能做测试,有一次一个新需求,其他测试人员测试通过之后,第二天需要将这个新功能更新到生产环境上让客户使用。

因为是新人嘛,所以领导就让我和他一起来做版本的更新测试,正好可以熟悉一下公司的工作模式和系统的业务流程,但是第二天那个测试人员来晚了,所以就只有我来做了线上的基本流程测试,他并没有这个新功能进行测试。

但是在版本更新完成后,客户在使用这个新功能的过程中,发现在编辑数据的时候,并没有在原来的数据上进行修改,而是新生成了一条数据,导致数据混乱。

等追究责任的时候,负责这个功能的测试人员就说是我做的线上测试,在线上没有测试这个bug,不是他的问题是我的问题,当时其实是很憋屈的,明明不是自己负责的功能,就因为自己做了线上的回归测试,问题就被甩在我身上,但是由于是新人,不能一入职就和老员工硬钢,所以就忍了,当时也是很无奈的。(这只是举个例子,当然这种情况也会出现在开发或者运维等岗位上)

更奇葩的是,新入职一家公司后,接手了辞职人员的工作,当这部分工作线上出问题时,责任也是你的,因为你现在负责这部分工作,没有理由,也不能申辩,接着就行了,作为一个新人,好憋屈哦~

背锅三号:特殊情况不能离职的人

这里的特殊情况包含但不仅限于怀孕、通勤时间等等。

当线上出问题被客户投诉的时候,总要找一个人来背锅,孕妈当然首当其冲的成为了最佳选择,为什么呢,因为孕妈不能轻易离职啊,离职之后就要做好在家养胎的准备,一般的企业都不会招聘孕妈的,因为还没为公司创造价值呢,就要休产假了,当然孕妈们也都深有体会,所以在这个前提下,孕妈总会被推出来背锅,因为她不敢轻易离职,有委屈只能受着。(这个小编自己都深有体会)当然还有通勤时间的影响,如果住处比较偏僻,而当前公司又是仅有的离家近的公司,那么也会成为背锅的靶子。

遇到职场甩锅,我们应该怎么办呢?

1、如果遇到顶头上司甩锅

那么就得看你能不能忍了,如果能忍了,那就忍着吧,毕竟还要在他手下工作,不然你以后的日志就不大好过了,有被穿小鞋的风险。

虽然忍了,但是也可以在跟他沟通的过程中表达一种我非常乐意承担这个责任的态度,既然结果不能改变,那么也要表明自己的态度,这样领导心里也会觉得愧疚,有可能你会得到更好的资源或者更好的待遇;如果你觉得忍不了,或者这个公司可有可无,那么畅所欲言吧,把事情说明白,尽量的证明自己的清白,既然不打算在这呆了,也就不怕得罪领导了。

2、如果是同事之间甩锅

两个测试人员之间,那么我的建议是,明确这个功能到底是谁负责的,由主要负责人负责。如果是开发和测试之间,那么我建议是共同承担责任,因为两人都有问题,开发没有考虑全面,测试没有测出问题。

3、新人老人之间甩锅

如果新人遇到老员工甩锅,不要急着撇清关系,首先要表达出自己刚来,对系统还不熟悉,有可能漏测并愿意承担责任的态度来,其次是委婉的表达自己没有负责这个需求,并没有对这个需求进行过多的了解

当然作为一个老人,不能仗着自己是老人就将责任推到新人身上,是自己的就是自己的,要有一个勇于承担责任的心,因为所有人都是从新人到老人一步步过渡的。

最后也给软件测试的朋友们分享一份测试资料:测试工程师:“ 这锅我不背 ” ,面对灵魂三问,如何回怼?

以上内容,对于软件测试的朋友来说应该是最全面最完整的备战仓库了,力求不漏掉每一个知识点,很多朋友靠着这些内容进行复习,拿到了BATJ等大厂的offer,这个仓库也已经帮助了很多的软件测试的学习者,希望也能帮助到你。 有需要的可以私聊我!

机会只垂青有准备的人,这是一个靠本事的社会。有时候,你之所以发展得不好,不是因为没有机遇,而是因为你没有准备好,导致机遇与你擦肩而过。如果你想要学习,什么时候开始都不晚,而不是瞻前顾后,你只要用尽全力,剩下的交给时间!文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-417742.html

到了这里,关于测试工程师:“ 这锅我不背 ” ,面对灵魂三问,如何回怼?的文章就介绍完了。如果您还想了解更多内容,请在右上角搜索TOY模板网以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持TOY模板网!

本文来自互联网用户投稿,该文观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处: 如若内容造成侵权/违法违规/事实不符,请点击违法举报进行投诉反馈,一经查实,立即删除!

领支付宝红包 赞助服务器费用

相关文章

  • 测试工程师 - 面试手册

    测试工程师是软件开发过程中的一个关键角色,他们负责对软件产品进行测试,确保产品的质量和性能满足用户需求和预期。测试工程师需要具备扎实的技术基础,熟悉测试方法和工具,并拥有敏锐的洞察力和良好的沟通能力。 计算机相关专业本科及以上学历,具备良好的编

    2024年02月02日
    浏览(61)
  • 测试工程师-入门指南

    软件测试是指在规定的条件下对程序进行操作,以发现程序错误,衡量软件质量,并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。 简单来说测试工程师是对一个程序来做保障的 ,也可以称为软件测试,质量保障,就比如电子厂流水线的最后一个环节,检验商品是否合格,其实

    2024年02月15日
    浏览(45)
  • 百度测试开发工程师面试心得

       电话面试:    面试官:首先做一下自我介绍吧    我:我是***,来自什么大学,现在大三,在学校期间担任过部长,副主席等职务,           组织举办了很多比赛,例如校园篮球比赛,校园迎新晚会、校园创业大赛等,           我平时爱运动健身,偶尔和同学

    2024年02月07日
    浏览(54)
  • 软件测试工程师如何对算法做测试?

    最近几年,随着大数据、人工智能等领域的快速发展,算法受到前所未有的重视,算法测试也随之兴起。 为了让大家能对算法测试有个初步的了解,这篇文章将对“如何做算法测试”进行梳理,大纲如下: 1、算法测试测什么? 2、算法测试如何做? 3、算法测试的一个真实案

    2024年02月09日
    浏览(55)
  • 测试工程师转型开发?还是继续磨练测试技能?

    测试五年,没有积累编程脚本能力和自动化经验,找工作时都要求语言能力,自动化框架。 感觉开发同事积累的经历容易找工作。 下一步,想办法转开发岗还是继续测试??? 正常情况下,有了四年的测试工程师经历,应该可以达到中级测试工程师的水平了。作为一个初中

    2024年02月07日
    浏览(50)
  • 测试工程师 | 测试基础知识点速查

    什么是软件测试? 测试主流技能 1、功能测试 2、自动化测试 3、接口测试 4、性能测试 主流方向建议: 1、功能测试+接口测试 2、自动化测试+接口 3、功能+性能 阶段 描述 对应角色 单元测试 针对程序源代码进行测试(单元:最小独立功能代码段)。 开发人员/白盒测试人员

    2024年02月07日
    浏览(49)
  • 奇安信渗透测试工程师试题(2020)

    1.Apache的配置文件中,哪个字段定义了访问日志的路径?( ) CustomLog 2.SQL注入时,根据数据库报错信息”Microsoft JET Database….”,通常可以判断出数据库的类型属于?( )  Access  3.arp欺骗在kali中 查看网关的命令为 route -n 4.使用工具namp扫面c段,80端口开放的命令为  X.X.X.X/2

    2024年02月07日
    浏览(34)
  • 安全测试-优秀测试工程师必备的4项安全测试方法

    一.安全性测试 1、安全性测试方法 测试手段可以进行安全性测试,目前主要安全测试方法有: 1)静态的代码安全测试 主要通过对源代码进行安全扫描,根据程序中数据流、控制流、语义等信息与其特有软件安全规则库进行匹对,从中找出代码中潜在的安全漏洞。 2)动态的

    2024年03月24日
    浏览(56)
  • 软件测试开发工程师常用的测试工具详解

    1. 操作系统: Linux: vmware: 用于虚拟化环境,创建和管理虚拟机。 xshell、xftp、ssh: 提供对Linux服务器的远程访问和文件传输。 2. 数据库: MySQL: SQLyog、Navicat: 前端连接工具,简化MySQL数据库的管理和操作。 Oracle: PLSQL Developer、Navicat: 前端连接工具,用于Oracle数据库的开发和

    2024年02月02日
    浏览(69)
  • 十年测试工程师叙述自动化测试学习思路

    自动化测试(Automated Testing),是指把以人为驱动的测试行为转化为机器执行的过程。实际上自动化测试往往通过一些测试工具或框架,编写自动化测试用例,来模拟手工测试过程。比如说,在项目迭代过程中,持续的回归测试是一项非常枯燥且重复的任务,并且测试人员在每天

    2024年02月11日
    浏览(35)

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

博客赞助

微信扫一扫打赏

请作者喝杯咖啡吧~博客赞助

支付宝扫一扫领取红包,优惠每天领

二维码1

领取红包

二维码2

领红包