面试|兴盛优选数据分析岗

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1.离职原因、离职时间点
2.上一份工作所在的部门、小组、小组人员数、小组内的分工
3.个人负责的目标,具体是哪方面的成本
4.为了降低专员成本,做了哪些方面的工作
偏向于机制、分析方法、思维,当下主要是对于部分高收入专员收入不合理的情况进行分析,可能是作弊、单价等,怎么去识别,识别到之后怎么去处理
(1)高收入人群识别(2)拆分高收入原因(3)线下排查这种是否正常
5.针对怎么识别高收入原因,怎么去解决发现的问题详述下
指标体系搭建思路,以及如何定义是不是导致高收入的原因,线下排查的几种结果,针对结果分别解决
6.对于人员的波动会有问题吗?
回答:存在风险。(1)判断数据呈现的实际结果是不是一个问题(2)是问题,需要调整需要管理者和前线沟通
改善:有这样的风险。但是从长远来看,这个事情肯定是要做的也是合理的,因为从经营者角度来看,主要是为了发现那些不合理收入、或者是潜在风险。
剩下的就是怎么做的问题,人员波动的原因是和大家之前的认知不一样了,和他之前的利益有冲突了,同时为了让对业务没有特别大的波动,需要逐步去做:(1)筛选的人群比例刚开始不要太大,整体不会有特别多波动,即使有波动也能很快补充专员,也会让专员逐渐对这个事情有认知(2)结合数据和线下判断,确实有问题,需提前沟通,eg:单价比市场和其他城市较高,管理者需要和专员沟通说明情况及可能的影响,其次有个缓冲期,不一定需要立即调整 (3)实在没办法接受,换更有竞争力的人·(4)专员视角来看,对于和市场的对比,自己心里肯定也会有数,在之前3k钱,其他公司2.8k,现在也调整到2.8k,自然也会接受。
7.这个项目的难点
回答:分析思路
改善:如何协同提高反馈质量
8.后续成本调优方面,还有哪些动作可做
回答:模型更加贴合业务
改善:设立之初的定位,规划-当下完成了什么-下一步的具体功能+原因+细节·
9.职业规划
回答:业务分析相关工作,过往工作经历+个人兴趣
10.还有什么想问
回答:工作内容/KPI/针对这个岗位还有哪些需要补充(业务策略部分没有体现出)
11.实际薪资及预期文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-425726.html

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