PMP项目管理-[第十三章]相关方管理

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相关方管理知识体系:

PMP项目管理-[第十三章]相关方管理

识别相关方:

PMP项目管理-[第十三章]相关方管理

规划相关方参与:

PMP项目管理-[第十三章]相关方管理

管理相关方参与:

PMP项目管理-[第十三章]相关方管理

监督相关方参与 :

PMP项目管理-[第十三章]相关方管理

13.1 识别相关方


定义:定期识别项目相关方,分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响的过程
作用:使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适当关注

13.2 权力/利益方格


1> 权高利低 -- 让他爽    2> 权低利高 -- 常告知
3> 权高利高 -- 重管理    4> 权低利低 -- 仅监督

PMP项目管理-[第十三章]相关方管理

13.3 规划相关方参与


定义:根据相关方的需求、期望、利益和对项目的潜在影响,制定项目相关方参与项目的方法的过程
作用:提供与相关方进行有效互动的可行计划

13.4 相关方参与度评估矩阵


PMP项目管理-[第十三章]相关方管理

13.5 管理相关方参与


定义:与相关方进行沟通和协作,以满足其需要与期望,处理问题,并促进相关方合理参与的过程
作用:让项目经理能够提高相关方的支持,并尽可能降低相关方抵制

13.6 监督相关方参与


定义:监督项目相关方关系,并通过修订参与策略和计划来引导相关方合理参与项目的过程
作用:随着项目进展和环境变化,维持并提升相关方参与活动的效率和效果文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-437509.html

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