相关方管理知识体系:
识别相关方:
规划相关方参与:
管理相关方参与:
监督相关方参与 :
13.1 识别相关方
定义:定期识别项目相关方,分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响的过程
作用:使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适当关注
13.2 权力/利益方格
1> 权高利低 -- 让他爽 2> 权低利高 -- 常告知
3> 权高利高 -- 重管理 4> 权低利低 -- 仅监督
13.3 规划相关方参与
定义:根据相关方的需求、期望、利益和对项目的潜在影响,制定项目相关方参与项目的方法的过程
作用:提供与相关方进行有效互动的可行计划
13.4 相关方参与度评估矩阵
13.5 管理相关方参与
定义:与相关方进行沟通和协作,以满足其需要与期望,处理问题,并促进相关方合理参与的过程
作用:让项目经理能够提高相关方的支持,并尽可能降低相关方抵制文章来源:https://www.toymoban.com/news/detail-437509.html
13.6 监督相关方参与
定义:监督项目相关方关系,并通过修订参与策略和计划来引导相关方合理参与项目的过程
作用:随着项目进展和环境变化,维持并提升相关方参与活动的效率和效果文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-437509.html
到了这里,关于PMP项目管理-[第十三章]相关方管理的文章就介绍完了。如果您还想了解更多内容,请在右上角搜索TOY模板网以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持TOY模板网!