一、首先检查是否存在连接故障,进入与路由器相连的电脑的设备管理器,检查是否已经正确安装了电脑网卡,如果发现有故障,尝试重新安装网卡,主要是查看是否是网卡驱动装错了,这种情况不多,但也不容易被发现,可以从官网上下载对应的驱动重新装一遍,以确保其没有任何问题。
二、检查电脑的网卡设置,尝试将IP地址手动指定为192.168.0.x网段,当然这要与路由器同网段,不同网段当然连接不上,并且要与网关或路由器无冲突的IP地址,有冲突时会在电脑的右下角有提示,注意观察。
三、尝试在命令行模式下执行ping192.168.0.1命令,观察是否有响应,如返回timeout,则请复查一遍以太网连接以及IP设置,这里是以金浪路由器为例,也有的路由器默认为192.168.1.1。
四、如果可以连接上路由器,请接着尝试执行ping一个已知的外网地址,例如ping222.184.88.1,如果可以ping通,则基本排除路由器设置问题,如果不能ping通,察看是否配置正确。
五、尝试ping某个外网URL地址,例如ping www.baidu.com,如果能够ping通,则在网络设置上完全没有问题,请检查电脑的配置是否存在问题,例如安全级别设置过高或安装了病毒防火墙等,如果不能ping通,请检查电脑网卡的DNS的设置。
六、如果可以ping通路由器但无法ping通外网固定IP地址,则基本可以确定是路由器设置的问题,登陆路由器,按以下步骤检查:
1、检查共有几个连接,如果有超过1个连接存在,为排除问题起见,请先删除其他不使用的外网连接,只保留一个要使用的连接,这里指多WAN口情况。
2、进入该连接,检查是否使用了正确的类型,一般情况下,目前使用最多的登陆类型为PPPoE。
3、使用该类型登陆时需要提供以下信息,请依次确认,首先是指定VPI、VCI,请从网络服务提供商那里咨询正确的数值并正确填写,其次请确认填写了正确的用户名和密码。
4、查看是否勾选了按需连接,如果勾选了,在有流量访问外网时连接才会被激活。如果没有勾选请察看保持连接,如果要一直保持连接,则需要将其设定为0。
通过上面的检查,相信你一定可以解决路由器上不了网的故障,希望本篇可以帮助你解决问题。
文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-452565.html
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