路由器故障排错三大经典案例

这篇具有很好参考价值的文章主要介绍了路由器故障排错三大经典案例。希望对大家有所帮助。如果存在错误或未考虑完全的地方,请大家不吝赐教,您也可以点击"举报违法"按钮提交疑问。

对于网络管理员来说,熟悉与掌握路由排错的思路和技巧是非常必要的。小编将通过三例典型的路由故障排错案例进行分析。
  案例1 不堪重负,路由器外网口关闭
  1、网络环境
  某单位使用的是Cisco路由器,租用电信30MB做本地接入和l0MB教育网双线路上网,两年来网络运行稳定,路由器也没有发生故障。随着网络用户数量增加,原来电信30MB已不能满足需要,于是决定租用电信100MB来解决带宽问题。电信采用光纤接入到单位机房后,使用百兆光电转换器经转换后通过双绞线接到路由器外网口上面,该路由器使用是千兆电口作为外网口,由于光电转换器只有100MB,该端口连接后速度显示100MB。
  2、外网端口流量为零
  经过几天的运行,管理员发现每天当路由器外网口流量超过50Mbps/s后,该端口就会出现“Receive Errors” ,流量超大,错误信息很多。突然有一天,出现外网不能上了,Telnet到路由器上面,发现电信对应的外网口没有流量,显示状态为UP,路由器上其他端口工作正常。第一反映是电信的那边出现问题了,是电话通知电信那边查检一下,对方很快回应说没有什么问题,并询问是否光电转换器死机了。
  于是管理员将光电转换器重启后,故障依然。没有办法,只好将路由器重启一下,故障排除。谁知,过了不到一个小时,故障又重现。Telnet到路由器后将该外网口执行shutdown和undo shutdown后,故障排除。谁知,将所有有关病毒的安全策略应用到该端口,将tcp mss修改为2o48(厂商默认1460),故障依然出现。
  3、故障分析
  管理员发现在故障发生时,CPU显示23%,Memory为33%,不算太高,关键是其他接口都正常工作,看样子问题还是出现在这个端口上面。可这个端口已用了两年了,升级扩容以前没有出现端口不能正常通讯的情况,端口硬件应该是有什么问题。
  通过网管软件对端口关闭前的流量检测,发现该端口关闭前有很大的流量通过(超过80Mbps/s) ,显示端口的错误信息也比较多。通过分析得知应该是网络流量太大,利用率过高所致。
  流量超过80%后,造成端口不能正常。如果该端口能工作千兆模式下,100MB带宽仅利用该端口10%,这样端口可以轻松处理。
  4、解决方案
  在找到症结后,推荐的解决方案是购买千兆光电转换器代替原来的百兆设备,而且价格也比较便宜。但为了保证网络运行的稳定性,该单位决定直接购买一个千兆光口路由模块,直接利用光纤进行通讯,减少网络延时。电信则通过端口限速来控制保证提供百兆带宽。通过一段时间运行,发现该端口除了有少量错误信息外,再没有出现过端口无故关闭情况。
  
       案例2 路由器为何发包失败
  在路由器的配置过程中,经常会碰到这样的问题:网络通信正常,路由器可以成功路由数据包到目标网络,但是从路由器发的数据包却传送失败,故障表现为路由器ping目标网络失败,下面就是一个典型的案例。
  (1)现象描述
  某单位的网络配置完成后,管理员在测试网络连通性时发现:从PC机(6.159.245.195) 向目标网络(6.159.245.65/26)发送Ping时,路由器R1可以成功转发数据包,然而从R1向目标网络(6.159.245.65/26) 发送ping时,出现ping失败。
  (2)排错过程
  首先,跟踪ping所经过的路径。检查R1的路由表,目标地址6.159.245.65可以与路由表中0.0.0.0/0相匹配。检查R2、R3、R4的路由表,均可以发现与目标地址匹配的路由表项。
  然后,跟踪ICMP回应应答数据包所经过的路径。为完成这一步骤,要明确回应数据包的源地址,PC发送ping时,回应应答数据包的目标地址就是6.159.245.195。而路由器R1发送ping时,回应应答数据包的目标地址就是71.170.0.146。
  对照R4的路由表,发现与 6.159.245.195匹配的路由表项,而未发现与目标地址71.170.0.146相匹配的路由表项。
  看来,ICMP的回应应答数据包在R4处理时被丢弃了,所以从R1向目标网络R4(6.159.245.65/26) 发送ping时,出现pmg失败。
  解决办法是:在路由器R4上增加一条指向71.170.0.144/30的静态路由,下一跳的地址为71.170.0.214。完成后,在R1向R4发送ping时,发现一切正常了。
  此类网络故障尽管不会影响网络的正常通信,排除的过程也很简单,但网络故障的分析与排除时,我们要考虑完整的通信过程。
  
      案例3 艰难的Cisco路由器IOS升级之旅
  某学校从2003年开始建设校园网,近年来上网人数不断增加,使原来的Cisco 2621已经远远不能满足网络的需求。而且最近要上0A办公系统,需要增加一台VPN设备,用于校外用户对校内0A系统的访问。
  出于经济上的考虑,他们想通过升级闲置的Cisco 2621路由器来做VPN。不过,在升级IOS的过程中遇到一些问题。
  1、超级终端登录出现乱码
  从机房的仓库里拿出路由器,通电。通过Console口连上去,发现超级屏幕出现了一些乱码。会不会是Consol口坏了?分析认为Cisco设备如果出现Console口坏了,一般会在超级终端屏幕上不断输出很多的乱码。
  但是这回出现的却是输入回车键后,才在屏幕上出现乱码,可能是每秒传输速率不对。
  管理员将默认值9600更换为l15200。路由器启动成功。路由器启动完后,用show run确实发现Console的速率为l15200。
  2、内存不够升级失败
  要升级的这台Cisco2621路由器带有VPN的功能。原来的IOS版本为C2600-i-mz.122-8.T4.bin。从网上得知 Cisco 2621只有K8、K9系列的IOS才能支持VPN。于是管理员从网上下载新的IOS c2600-ik9o3s3-mz.123-22.bin,大小为15MB。升级过程如下:
  (1)配置路由器Interfast 0/0的IP地址,先用“copy flash:tftp”把原来的IOS备份出来,并通过“copy tftpd flash” 命令上传。
  (2)重新启动路由器,发现如下的提示错误,大意是没有足够的内存运行IOS:
  Error:memory requirements exceed available memory Memory required:0x0284A0BC
  在Cisco官方网上查询,发现c2600-ik9o3s3-mz.123-22.bin这个10s镜像要求路由器的内存为 64MB,Flash为16MB。从上面的启动信息可以看出,这台路由器的内存为32MB,当然启动不起来了。后来在网上购买了一条l28MB的内存换上去,加大内存后,启动路由器成功。
  3、在ROM模式下通过TFTP上传IOS效验失败
  由于路由器IOS升级失败,所以想恢复原来的IOS。Cisco IOS升级失败后,恢复IOS的方式有两种:FTP和Xmodem。TFTP的传输速度快一些,Xmodem的传输速度比较慢。在R0M模式下,用TFTP上传IOS,过程如下:
  (1)在interfast 0/0配置IP地址,配置完后用set命令查看。默认情况下,在R0M模式下配置的IP地址是在interfast 0/0下的,所配置的IP地址应该要与TFTP服务器在同一个网段内。
  (2)用tftpdnld方式下载,TFTP ServerMg开始时用Cisco的TFTP,但传输一半就超时。用3Cdaemon传输完后,发现如下的警告:
  TFTP flash C0PY:Warning,ChecksSum comparison failed.
  重启路由器,路由器无法启动,提示IOS效验错误。原想可能是IOS下载时出现错误,但是重新下载了c2600-ipbase-mz.123-6c.bin还是不行,看来不是IOS的问题。后来更换了网线TFTP软件还是不行。
  解决办法:用Xmodem来传。为了使传输速度快点,我们应该修改Xmodem的传输速度为ll5200。IOS通过Xmodem传输完后,重启路由器,路由器已经可启动。
  4、经验总结
  (1)在用TFTP上传IOS时,如果提示效验错误,就应该考虑采用Xmodem方式上传。
  (2)TFTP服务器的IP的地址要和路由器的以太网口在一个网段上。
  (3)在用Xmodem上传IOS时,最好采用Windows自带的超级终端。
  (4)TFTP (Trivial File Transfer Protoco1)文件传输协议最大就支持传输32MB的文件。如果IOS大于32MB时,可以考虑采用第三方的TFTP软件,如3Cdaemon。还有一种办法就是可以采用FTP传输命令。
  总结:
  路由器故障纷繁复杂,排错方法也不尽相同,但排错思路和技巧还是有共同之处。遭遇路由故障,冷静分析、大胆实践、善于总结,这样才会提高排错能力。文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-452584.html

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