人机交互（软件工程视角）第一、二章部分题目答案-Toy模板网

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我认为日常生活中，我们学校的选课系统就在选课的时候就很不方便，具体是这样的，因为本来我们学校的选课的时候服务器负载能力就比较差，大家着急忙慌地选课的时候，很容易因为界面选课控件比较小，从而直接点击到课程详细信息，从而满足不了我们的要求，等到再加载回来的时候，课已经被选慢了。

这点人机交互，在我看来做的是非常不好的。

执行/评估活动周期的7个主要阶段为：形成目标、形成意图、明确动作、执行动作、感知系统状态、解释感知的状态、评估感知的解释。在上述的交互场景中就出现了执行隔阂以及评估隔阂。其中，执行隔阂的产生原因是，用户根据以往的软件使用经验，认为当前系统或软件应该设计完成了某项功能，然而实际上该功能在该系统中并没有实现。评估隔阂产生的原因是，用户根据以往的经验认为界面上某选项或按钮具有某项特定功能，但实际系统在该位置实现的功能与用户所想不一致。

在我的理解中，生活场景里应该是这样，首先，用户找到开发人员要求要制作一个什么样的软件，告知开发者自己这款软件的用意，双方达成一致，随后制作组开始制作整体流程规划，之后是具体开始工作，软件制作的差不多以后，找到用户验收，用户首先对软件整体状态进行感知，随后，我们开发者具体对用户感知的内容量化、具体化、专业化，之后对整体项目从用户的感知对自己的项目模型进行评估，以便后续按用户感知要求近一步改进，或进行其他处理。

1.在同一用户界面中，所有的菜单选择、命令输入、数据显示和其他功能应保持分割的一致性；

2.对所有可能造成损害的动作，坚持要求用户确认。对用户出错采取宽容的态度；

3.人机界面应该能对用户的决定做出及时的响应，最大可能减少击键次数、缩短鼠标移动距离；

4.人机界面应提供上下文敏感的求助系统；

5.合理划分并高效使用显示屏；

6.保证信息的显示方式和数据输入方式的协调一致。