DR.COM宽带认证客户端安装教程-Toy模板网

这篇具有很好参考价值的文章主要介绍了DR.COM宽带认证客户端安装教程。希望对大家有所帮助。如果存在错误或未考虑完全的地方，请大家不吝赐教，您也可以点击"举报违法"按钮提交疑问。

许多朋友下载了Dr.COM Client 宽带上网认证客户端不会安装使用，因为安装过程比较复杂，这也不能怪您不会哦！今天小编和大家分享一下安装教程。

DR.COM宽带认证客户端安装说明：

1. 首先要下载DR.COM宽带认证客户端，下载后双击Dr.COM安装程序，等待程序自动运行，选择安装语言

Dr.com宽带认证客户端最新版 5.2 绿色版

类型：网络共享
大小：2.75MB
语言：简体中文
时间：2014-06-27

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如下图：

2.按照安装提示，点击“下一步”，再点击“我接受协议”，继续点击“下一步”，选择目标位置点击“下一步”，一直按默认点击“下一步”，一直到点击“安装” 安装完毕后，点击“完成”

注意：强烈建议在完成客户端安装后重启计算机，再运行客户端

3.计算机重启完毕后，点击桌面的客户端图标

此处点击“取消”

在此处选择网卡上网，一般情况下默认的是有线网卡，如果要无线上网的选择网卡名里面带有802.11g标志的，选好网卡后点击“选择网卡”

该步骤是为802.1X客户端必须的步骤，如客户端是普通认证客户端，可忽略选择网卡的过程，直接认证上网。

点击“认证”，选择“登陆”

输入账号、密码，点击“登陆”

注意：客户端登陆成功后，会有“登陆成功”字样的提示，如果没有该字样的提示，请与网络维护联系。

4.要下网之前，请点击屏幕右下角的客户端小圆球图标，打开客户端后，点击“认证”，选择注销，等待“注销成功”。

注意：下网前一定要自行点击注销，否者容易造成下次上网登陆不上的问题。

5.由于用户电脑上安装了杀毒软件或防火墙等安全软件，请注意安全软件的提示，切记不要阻止客户端软件的安装。建议关闭所有的杀毒软件和防火墙，等客户端安装完毕后，再开启。

360杀毒软件兼容性问题：

把客户端安装目录下的ishare_user.exe和drcomdll.dll文件设置为受信任的程序。设置方法：点击360杀毒软件的设置，在白名单里面加入如下图所示目录和文件即可：

与杀毒软件防火墙的兼容性问题

一般情况下，只需要把客户端安装目录底下的ishare_user.exe和drcomdll.dll文件设置为受信任的程序(也可以整个客户端安装目录设置为信任目录)，问题解决。

以下为江民杀毒软件的设置方法：

Drcom客户端报(5)writefile error的问题，经过排查发现：主要原因是Drcom客户端和江民的杀毒软件2008之间的兼容问题。若采用先安装Drcom客户端，然后再安装江民杀毒软件2008即可解决这个问题。如问题仍然存在，就是江民杀毒软件的实时监控功能经常在刚一安装完Drcom客户端软件就将其下的drcomdll.dll文件自动删除，从而造成Code(21)版本错误，在经过信任文件添加后，问题解决。

另KV2009设置如下图所示：

Nod32兼容性问题：

Nod32更新最新的病毒库后，会认为Drcom的客户端程序ishare_user.exe为木马病毒程序，为Nod32误报，在安装Drcom客户端时，需要先把Nod32停用，然后再安装客户端。客户端安装完成后，再启用Nod32，就可以解决该问题。

设置排除规则如下图：

卡巴斯基兼容性问题:

卡巴斯基2009以下版本中设置方式如下：

a)在“设置”的“威胁和排除”页面，选择“信任区域”按钮;

b)在弹出的窗口中选中“排除掩码”标签页;

c)在弹出的添加窗口记得选中“对象”和“威胁类型”

d)在下面列表中的对象中输入 “X:\Program Files\Dr.COM 宽带认证客户端\drcomdll.dll; X:\Program Files\Dr.COM 宽带认证客户端\ishare_user.exe;其中X为系统盘;”;

e)威胁类型输入 “not-a-virus* *Riskware.*”或者直接输入“*”;

f)组件选中任何任务;