微信小程序如何打开微信客服

这篇具有很好参考价值的文章主要介绍了微信小程序如何打开微信客服。希望对大家有所帮助。如果存在错误或未考虑完全的地方,请大家不吝赐教,您也可以点击"举报违法"按钮提交疑问。


一、官方指引

https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/94739

二、功能介绍

考虑到用户会在企业的小程序里联系客服,为此支持在小程序里接入微信客服,用户点击后即可打开对应的微信客服会话,发起客服咨询。

该功能已向非个人的全体小程序开放,小程序开发者在小程序管理后台处,绑定同主体的微信客服(企业ID)后,即可调用小程序相关接口,接入微信客服。

三、接入方式

1.在微信客服管理后台(企业微信)获取对外的企业ID和客服链接。

(1)获取企业ID

微信小程序如何打开微信客服

(2)获取客服链接

微信小程序如何打开微信客服
微信小程序如何打开微信客服
微信小程序如何打开微信客服

2.在小程序管理后台的“功能-客服-微信客服“处,填写同一主体的微信客服对应的企业ID,完成小程序和微信客服的绑定。

(1)在小程序管理后台的“功能-客服-微信客服“处,点击【接入】

微信小程序如何打开微信客服

(2)输入企业ID

微信小程序如何打开微信客服

(3)绑定完成

微信小程序如何打开微信客服

3.调用「小程序打开微信客服」接口,完成接入。

示例代码:
wx.openCustomerServiceChat({
extInfo: {url: ‘’},
corpId: ‘’,
success(res) {}
})

注:仅可正常接入已在小程序管理后台绑定的企业ID下的微信客服文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-486153.html

到了这里,关于微信小程序如何打开微信客服的文章就介绍完了。如果您还想了解更多内容,请在右上角搜索TOY模板网以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持TOY模板网!

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