产品如何有效把控产品上线质量

这篇具有很好参考价值的文章主要介绍了产品如何有效把控产品上线质量。希望对大家有所帮助。如果存在错误或未考虑完全的地方,请大家不吝赐教,您也可以点击"举报违法"按钮提交疑问。

很多人乍看这个标题,可能有些惊讶。产品上线质量不是由测试来主要负责的么,怎么产品也需要来把控这个事情?

诚然,从具体分工而言,产品的线上质量主要由测试来负责,产品按时按量完成由项目项目经理把控。但对于产品而言,有两件核心的事情:①做正确的事;②把事情做正确。确保需求上线的时候保质保量,保证产品往正确的道路上走,这是对于产品而言,是一个重要而不可轻视的事项。

简单来说,产品质量把控其实就是项目管理的技能。它可能非核心技能,但却又承担较大因素。核心原因主要有一点:确保需求上线的质量。即确保需求的线上实际效果和产品提的需求不会有偏差,产品稳定流畅。

那么,产品可以怎么去把控需求的质量系数?主要有以下几种方案。

1、输出完整清晰的需求文档。

很多小伙伴可能都会觉得,我的需求文档有做呀,也没发生什么问题呀。但有时候经常会少考虑一些问题,比如非主流程的分支是否有考虑清楚,异常场景是否完整地进行了梳理了,需求描述是否存在模糊的地方。对于技术和测试而言,需求文档是用word或者写在原型上,他们并不care。他们所在意的是:需求描述必须精准,不存在模糊的地方,不让技术去猜测和判断需求边界;异常分支完整分析,不单单只有核心流程的输出等

2、做好完整的需求评审

需求评审每个产品都会做,但需求评审的质量如何,有些产品有时候可能没有特别严谨地进行把控。产品的描述不够清晰,技术一旦分神,技术没有提出自己的问题,那可能产品需求评审的质量其实就不太好说。换而言之,一个好的需求评审,是需要推动技术和测试去思考的,他们应该是有提出问题的,而技术的每个问题,产品都必须考虑到。这样的评审才能保证需求和产品的质量。

3、开发提测前,产品应推动所有开发小伙伴进行集体自测

这里有两个要求:一是开发必须要保证有联调自测,二是产品要推动所有项目的小伙伴亲自在产品上点一点,保证提测的时候流程是通的,需求实现不会有缺失的地方,也保证开发的bug是少的,就算有,也能在这个阶段发现。这样也有足够的时间去修复。

4、必须要推动技术和测试小伙伴,进行完整的技术评审和测试评审

技术评审,这点有些公司和部门做的可能不是很到位,可能只是粗泛地进行了甚至没进行,也可能只是进行了概要设计,而缺乏详设。技术评审就能有效的提升这一块的工作,确保有完整的概要设计和详细设计,避免需求开发质量不完整或者不高。

测试评审同理,测试评审能有效地发现很多问题,避免测试的时候有缺漏的地方。

5、做好产品验收

很多小伙伴都觉得,测试都基本测的差不多了,产品验收不需要太完整,大概的参与下并进行点点点就可以了。但这是远远不够的。产品要为产品往好的方向走,完整的验收就很重要,这意味着产品必须在测试的时候就介入并进行较为全面的验证。

6、不过度压榨技术和测试的排期,不拍脑袋地定出上线时间,倒退排期

这个问题很多公司都有,其实非常严重。很多时候,产品小伙伴经常被业务推着走,被老板推着走,在没有和技术测试沟通清楚的情况下,就擅自主张地确定了上线时间。而这个排期,并没有考虑到现有的技术资源和资源,自然而然就会影响到产品质量。只有在和技术测试有了良好的沟通出来的排期,才能有利于产品稳定流畅高质地完成上线,同时避免伤害技术测试小伙伴的感情。不然,这种事情多了,技术对于产品的认可度就会降低,这对于产品的工作而言,是致命的。

为了确保产品质量,产品可以做的还有很多,需要通过每一次的迭代优化中去发现问题,逐步优化流程,优化产品管理方式,优化工作方式,从而逐步地提升产品的价值。

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产品如何有效把控产品上线质量

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