设备:r9000p 2021h
故障现象:微信视频时切换摄像头也没有正常相机画面。 于是启动相机应用测试,提示“无法找到您的相机”。 故障码:0xA00F4244<NoCamerasAttached>。
设备管理器中勾选显示隐藏设备,没有照相机选项。
结论:第一次解决失败。第二天电脑重启,问题重现了。暂无结论。继续尝试解决。
解决方案第一次:设备管理器--查看--按类型列出驱动程序(R)-最下方有照相机的安装过的所有驱动程序。 找到存在小三角的那一个驱动程序,点开,有二级子项目“camera”,这是正确的相机驱动,将其余所有多余的旧驱动全部删除,然后更新正确的驱动,或者禁用再启动,问题解决。
解决过程:技术支持看了一些以前的联想工程师给的解决方案,比如设置里应用内重置相机,更新相机驱动,去设备官网下载相机驱动程序安装,均无效。
推测是OBS的虚拟相机占用了正确相机,卸载obs,无效
设备管理器-显示隐藏设备-照相机-禁用启动,无效
卸载设备管理器中的相机camera驱动程序,设备管理器中显示隐藏设备也找不到照相机了。重启也没有,理论上windows开机会自动联网下驱动,说明驱动下了,但是照相机设备检测不存在,应该是驱动问题,按驱动显示,最终误打误撞找到了解决方案。
原理尚不明。文章来源:https://www.toymoban.com/news/detail-524510.html
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