bug的合规描述

这篇具有很好参考价值的文章主要介绍了bug的合规描述。希望对大家有所帮助。如果存在错误或未考虑完全的地方,请大家不吝赐教,您也可以点击"举报违法"按钮提交疑问。

bug的合格描述:

发现问题的版本bug的合格描述:

开发人员需要知道出现问题的版本,才能够获取对应版本的代码来重现故障问题出现的环境

环境分为硬件环境和软件环境,详细的环境描述有利于故障的重现(如果是web项目,需要描述浏  览器版本,客户机操作系统等;如果是app项目,需要描述机型,分辨率,操作系统版本等)

错误重现的步骤

问题出现的最短步骤预期行为的描述

需要开发人员指导怎样才是正确的,以用户角度来描述型为是怎样的错误行为的描述

描述错误的现象

bug的生命周期 :

New: 发 现 新 的 bug           Open: 确 认 是 bug              Fixed: 修 改 后 的 bug 标 识 Rejectd:如果认为不是bug就拒绝修改Delay:认为此bug暂时不需要进行修改Closed:通过回归测试通过,关闭bug

Reopen:经验证bug仍然存在,需要重新打开bug,进行重新修改

缺陷管理流程说明:

1、测试人员填写bug并提交给开发组长,Bug的状态为New;

2、开发组长次日工作前对bug确认是否有效。有效的bug,状态变化为open,并分配给开发人员;bug 无效或者延期修改的,将bug状态变化为Rejected,同时也在comment中注明原因。

3、开发人员上班的第一件事情是查看自己有几个bug需要修改。

4、开发人员修改bug,修改完成并进行单元测试后,将bug的状态变为fixed,在comment中说明修改方法;

5、测试人员每天查看自己提交的bug的状态变化,应该成为每个测试人员的例行行为;   

6、当bug的状态变为fixed时,测试人员打开该bug,开始对该bug进行回归测试;

7、如果该bug回归测试通过,则状态变为closed。否则bug的状态变为reopen(必须说明reopen、closed状态变化原因或者操作过程);

8、如果回归测试通过,可是修改的同时又引入新的bug,则重新提交bug,状态为new。如果需要的时候注明相关联的bug号;

9、只有当所有的bug状态为closed,才可发布版本。--(on-hold)

10、当bug 是reject 状态需要和开发确认,如果不是一个bug就closed

bug等级:

致命(一级bug

通常表现为:主流程无法跑通,系统无法运行,崩溃或严重资源不足,应用模块无法启动或异常退出,主要功能模块无法使用。

比如:1.内存泄漏;2.严重的数值计算错误;3.系统容易崩溃;4.功能设计与需求严重不符;5.系统无法登陆;6.循环报错,无法正常退出。

严重(二级bug

通常表现为:影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性。

比如:1. 功能未实现;2.功能存在报错;3.数值轻微的计算错误。

一般(三级bug

通常表现为:界面、性能缺陷。

比如:1.边界条件下错误;2.容错性不好;3.大数据下容易无响应;4.大数据操作时, 没有提供进度条。

提示(四级bug

通常表现为:易用性及建议性问题

比如:1.界面颜色搭配不好;2.文字排列不整齐;3.出现错别字,但是不影响功能;4. 界面格式不规范。


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