ICT服务商要借助作为刚需产品的传统通信网络接入主导阶段和内容流量主导阶段，探索智能化主导的可能性。实际上，这三个阶段在很大程度上反映了 ICT 技术的变迁以及 ICT 业务的核心变化。
网络接入主导阶段作为 ICT 技术及业务起步、探索的时期，业务重心还体现在最根本的业务基础建设上，也就是接入网络，将设备与网络连接起来。在这一阶段，电信运营商致力于从各个层面为客户提供网络接入服务。
ICT技术
从 CT 和 IT 技术的简单集成向深度融合转变，CT实现向软件化（如 微信、易信、OTT、SDN 等）和 IT 部署网络化（共享性、移动化、分布式等）趋势发展，从而推动信息化从孤岛模式向智能协同演进。
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