视频融合平台EasyCVR登录后通道数据及菜单栏页面显示异常的排查与解决

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EasyCVR可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快,可支持的主流标准协议有GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等,以及厂家私有协议与SDK接入,包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK等,能对外分发RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式的视频流。

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有用户反馈,登录EasyCVR的Web页面,发现设备和分组的信息都无法加载,而且菜单导航栏也显示不全,版本信息也无法打开,请求我们协助排查。

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技术人员配合项目现场排查发现,原来是数据库的问题,但是自动生成的数据库是正常的。于是进一步排查是否为数据库错乱导致的。对比新老数据库发现设备表缺少一个gb_device_id的字段。

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排查现场其他备份数据库测试,发现备份数据库也没有这个gb_device_id的字段,但是数据和格式都是正常的。后续排查用户角色表的 t_user_roles表,发现rolesid不对,因此是这个rolesid错误导致上述的异常现象。

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将t_user_roles表的rolesid的4改成1后保存,然后再重启EasyCVR服务,随后平台已经正常运行了。

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EasyCVR能在复杂的网络环境中,将海量设备实现集中统一接入与汇聚管理,实现视频的处理与分发、录像与存储、按需调阅、平台级联等。平台丰富的视频能力可应用在多样化的场景上,包括城市“一网统管”建设、智慧工地风险预警、智慧工厂安全生产可视化监管、校园视频大数据综合管理等,结合AI智能分析网关,能实现人脸检测、人脸识别、车辆检测与识别、烟火识别、危险区域闯入检测、安全帽检测、消防通道占压检测、离岗睡岗检测等。文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-597064.html

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