中国出海跨境电商业务,主要选择大平台开设店铺,例如,亚马逊、eBay、Walmart、AliExpress、Zalando等。随着业务的扩大,卖家在大平台上面临诸多限制和规范,以及自有品牌建设的需要,越来越多的卖家开始建设独立的跨境电商网站。
尤其是2021年,亚马逊的大规模的封店,使得出海企业感受到了巨大的风险。被称为“亚马逊三杰”的某电商,一家年销售额五十亿的音响电子产品销售公司,旗下606个热卖商品被下架,大量资金遭到亚马逊冻结,损失惨重;素有“华南城四少”之一之称的另一家电商,旗下亚马逊店铺的大量链接失效,账号被封。有业内人士统计,2021年,亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权限,涉及约3000个商家账号。
为了减少对平台的依赖和风险,中国出海跨境开始转向建设独立站,拥有更多的自主权。
跨境出海独立站纷纷成立
独立站,顾名思义就是具备独立域名的网站,指外贸企业建立并开展商品销售、支付、售后等电商业务的独立网站。2021年,国务院办公厅印发《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》提出,支持外贸细分服务平台发展壮大。其中包括“鼓励外贸企业自建独立站,支持专业建站平台优化提升服务能力”。
通过构建独立站,出海企业所有的营销推广都由卖家自主决策,能够根据市场需求和产品特点制定个性化的推广策略,可以更加灵活地选择适合自己产品和目标受众的推广渠道,提高营销效果和转化率。同时,独立站拥有自主定价权,可以根据产品特点和市场需求进行灵活定价,并且能够有效提高商品溢价空间。相比于在大平台上竞争激烈的价格战中,卖家可以通过独立站提供的独特价值和品牌形象来提高产品的附加值,获得更高的销售利润。此外,独立站的数据分析能力更强,卖家可以全面了解用户行为和购买习惯等数据,进而进行精准营销,提高销售转化率和客户满意度。通过分析数据,卖家可以更好地了解目标用户的需求和偏好,有针对性地进行产品推荐和个性化营销,提高用户的购买体验和忠诚度。并且,独立站能够塑造企业品牌,树立企业品牌形象,让海外采购商了解到企业的实力、服务能力和履约后的责任能力,提升海外采购商信任度。
爬虫威胁跨境电商生存
电商行业也是最容易被网络爬虫攻击的行业,尤其对跨境电商带来威胁尤甚。网络爬虫是自动化程序,可以在短时间内从网站上抓取大量信息并进行分析、处理。网络爬虫不仅能够获取商家关键信息并滋生仿冒网站,还能收集用户敏感信息,对用户的财产安全和隐私造成严重威胁。同时,爬虫攻击还会扰乱正常促销活动,给商家信誉带来不可逆的损害。
1、商家竞争优势减弱网络爬虫能够轻松获取商家的产品、价格、库存、市场趋势以及竞争对手的定价策略等关键信息,使得商家的竞争优势减弱。网络爬虫还可以通过大量获取产品信息,给商家带来恶意抄袭和侵权的风险,不法分子更可以利用这些信息搭建仿冒网站进行诈骗,给消费者带来极大的经济损失和信任危机。此外,网络爬虫还可以通过大量获取产品信息,给商家带来恶意抄袭和侵权的风险。
2、用户隐私泄露与财产安全受威胁通过网络爬虫,不法分子可以轻松抓取和收集评价、点评、交易记录,乃至用户信用卡、用户数据等敏感信息。这些数据可能被用于欺诈、诈骗或其他非法活动,对用户的财产安全和隐私造成严重威胁。此外,大量的数据抓取也给用户带来了骚扰和垃圾信息的问题。
3、火热促销活动受到扰乱持续火热的限量款商品发售吸引了大量的购物者,但同时也吸引了不法分子利用网络爬虫进行自动化攻击。这些爬虫攻击瞄准高价值的限量爆品,恶意抢购和囤货行为,扰乱正常促销活动,导致消费者难以抢到心仪的产品,同时商家的信誉也受到了损害。
4、网络爬虫可能会破坏网络服务器的性能。网络爬虫可以大量抓取网页,给网络服务器带来很大的负担,从而影响网络服务器的性能。
如何有效识别爬虫?
网络爬虫愈加智能,攻击愈加隐蔽复杂。,职位电商网站甄别爬虫攻击带来更新的挑战。网站首先需要区别爬虫的属性,即爬虫行为是否时恶意的,并实时分析鉴别爬虫的行为,然后才能够针对性防御。
1、基于访问目标。恶意网络爬虫主要是爬取核心信息,因此只浏览访问多个页面,对于非涉及信息数据的页面不做不访问。
2、基于行为。由于爬虫是程序化操作,按照预先设定的流程进行访问等,因此呈现出有规律、有节奏且统一的特征。
3、基于设备。爬虫的目的是最短时间内抓取最多信息,因此同一设备会有大量离散的行为,包括访问、浏览、查询等。
4、基于访问IP地址。爬虫的IP来源地址呈现不同维度上的聚集,而且浏览、查询等操作时不停变换IP地址。并且很多爬虫程序伪装成浏览器进行访问,并且通过购买或者租用的云服务、改造路由器、租用IP代理、频繁变更代理IP等进行访问。
5、基于访问时间段。爬虫程序运行时间多集中在无人值守阶段。此时系统监控会放松,而且平台的带宽等资源占用少,爬虫密集的批量爬取不会对带宽、接口造成影响。
6、通过大数据,对正常判重和恶意爬虫变化进行分析,构建专属识别模型。
顶象的全流程反爬方案
爬虫的攻击也愈加智能复杂,单纯的通过限制访问次数、前端页面展示加密已经给无法有效防护,需要通过提高人机识别技术等拦截识别黑产,提高不法作恶成本。顶象的全流程的立体防控措施,有效防范恶意爬取行为,以保障电商网站安全。
首先,定期对平台、App的运行环境进行检测,对App、客户端进行安全加固,对通讯链路的加密,保障端到端全链路的安全。其次,部署基于顶象防御云、风控引擎和智能模型平台,构建多维度防御体系。
顶象智能验证码。作为防御云的一部分,顶象智能验证码能够阻挡恶意爬虫盗用、盗取数据行为。并能够在注册、登录、查询时,对恶意账号、恶意爬取行为进行实时的核验、判定和拦截。
顶象设备指纹。作为防御云的一部分,顶象设备指纹能够对代码注入、hook、模拟器、云手机、root、越狱等风险做到有效监控和拦截。
顶象风控引擎。根据业务查询场景的请求、客户端采集的设备指纹信息、用户行为数据行为,实现对恶意“爬虫”行为的有效识别,基于安全防控策略,有效地恶意爬取行为进行识别和拦截。
顶象智能模型平台。基于业务、爬取风险与反爬策略变化,构建专属风控模型,实现安全策略的实时更迭,从而有效拦截各种恶意爬取风险。
防爬虫才能保发展
保障用户信息安全。阻止恶意爬虫的活动,企业可以减少用户财产被盗或被滥用的风险,避免用户遭受个人隐私泄露的风险,还能够提升用户体验和满意度,增加用户的忠诚度和转化率。
降低运营成本。降低运营成本,还能够提升商家的竞争优势和收益,还能够提升商家的竞争优势和收益。
维护交易秩序。通过防止恶意爬虫获取数据,企业可以维护公平的市场环境,保证消费者和其他商家在公正的条件下进行交易。
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