智能语音机器人语音识别系统

这篇具有很好参考价值的文章主要介绍了智能语音机器人语音识别系统。希望对大家有所帮助。如果存在错误或未考虑完全的地方,请大家不吝赐教,您也可以点击"举报违法"按钮提交疑问。

现有技术中实现一次性语音识别典型的流程时序,具体包括一下步骤:

■ MRCP Client发送INVITE消息给MRCP Server请求建立会话,携带MRCP Client侧的SDP;

■ MRCP Server回复200表示请求已经成功接受处理,携带MRCP Server侧的SDP;

■ MRCP Client随后发送ACK消息证实200消息已经收到,至此一个SIP会话成功建立;

■ MRCP Client发送RECOGNIZE消息给MRCP Server请求语音识别,按照MRCP协议规定的格式携带相关的语音识别控制参数,并且指定语法文件路径;

■ MRCP Server接收RECOGNIZE请求,编译语法文件,回复200消息给MRCP Client;

■ MRCP Client此时开始根据之前协商好的SDP,开始源源不断的发送RTP语音流给MRCP Server;

■ MRCP Server接收RTP语音流,当检测到用户开始说话时,发送START-OF-INPUT事件;

■ 当MRCP Server根据语法文件定义得到识别结果时,通过RECOGNITION-COMPLETE事件返回识别结果;

■ MRCP Client发送BYE消息给MRCP Server结束会话;

■ MRCP Server发送200消息给MRCP Client确认结束;

■ MRCP Client通过上述流程获得MRCP Server提供的一次完整语音识别能力。

电话渠道的语音流采样率一般是8k 16bit,这种语音识别的准确率远远低于app等渠道采集音频的识别率。再加上人在打电话时说话方式相对随意,导致语音识别部分成为了影响电话机器人能力和效果的重要瓶颈。

实现语音合成典型的流程时序,具体包括一下部分:

■ SPEAK:向服务器端提供文本,启动语音合成(c→s)

■ STOP:如果服务器正在语音合成资源,则停止语音合成与语音流(c→s)

■ PAUSE:通知服务器资源暂停语音合成与语音流(c→s)。

■ RESUME:通知暂停的语音合成资源继续进行语音合成与语音流(c→s)

■ CONTROL:更改语音合成资源相关参数,从而影响合成的语音流(c→s)。

■ SPEAK-COMPLETE: SPEAK请求已经成功处理(s→c)。

■ SPEECH-MARKER:服务器正在处理语音标签时,遇到请求消息头字段 Speech Marker中标记的tag(s→c)。

■ BARGE-IN-OCCURRED:客户端检测到barg-in-able事件或DTMF数字时,发送该消息通知服务器(c→s)。

现在主流厂商为了使通话效果尽可能模拟真人外呼,除了涉及业务接口调用的数据查询使用了TTS,基本采取整句录音的方式。文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-627669.html

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