零售行业供应链管理核心KPI指标(三)

这篇具有很好参考价值的文章主要介绍了零售行业供应链管理核心KPI指标(三)。希望对大家有所帮助。如果存在错误或未考虑完全的地方,请大家不吝赐教,您也可以点击"举报违法"按钮提交疑问。

完美订单满足率和退货率

完美订单满足率有三个方面的因素影响:订单按时、足量、无损交货。通常情况下零售企业追求线上订单履行周期慢慢达到行业平均水平,就是交付的速度变快了,这个肯定是一件好事情,趋势越来越好。

同时,线上的业务增长越来越快,交付速度也有保障,但慢慢发现完美订单满足率下降了,就要去分析到底是因为什么原因?是没有按时交付订单?还是因为缺货影响的,还是出现了很多退货的情况。

所以,我们在关注一个指标趋势上升的时候,也要看相关联的一些分析指标有没有什么变化。

零售行业供应链管理核心KPI指标(三),数据仓库,数字化转型,商业智能,零售,信息可视化,数据分析,商业智能BI,数据仓库

电商业务发展分析 - 派可数据商业智能BI数据可视化分析平台

做电商的,特别是服装鞋饰类目的直播带货,在618或者双11的大促,有些品类的退货率到了60%以上。主要的原因还是品控出了问题,或者夸大的宣传让消费者感觉与实际不符,也有的是因为不觉得物有所值、还有尺码不合适、物流配送问题等等。

不同的零售行业、产品品类、不同的消费场景比如线上或者线下渠道的、甚至不同的区域,退货率都是不一样的。

这个时候的分析就需要通过增加这些分析维度,比如商品品类、区域、渠道等等,一方面是看业务的增长趋势,一方面从大的指标看完美订单满足率,重点有问题的再结合这些维度细化分析退货率。

零售行业供应链管理核心KPI指标(三),数据仓库,数字化转型,商业智能,零售,信息可视化,数据分析,商业智能BI,数据仓库

电商退货率分析 - 派可数据商业智能BI数据可视化分析平台

如果完美订单满足率下降明显,退货率趋势升高,对于零售企业和品牌零售商来说在未来就应该要关注的如何去提升交付质量。因为线上业务增长越快,退货率越高,整体物流运输成本、人力成本、仓库库存成本等等从总体上是不断在蚕食企业利润空间的。

库存周转天数、缺货率

库存周转天数实际上体现的是供应链背后的资金效率,库存本身就是企业资金占用的一种形式。对于零售企业来说,产品呆在仓库或者配送中心的时间越短越好。对于品牌制造商企业来说,不仅仅是产成品的库存,还有生产这个产品本身的原材料、半成品等库存,这些周转都是越快越好。

零售行业供应链管理核心KPI指标(三),数据仓库,数字化转型,商业智能,零售,信息可视化,数据分析,商业智能BI,数据仓库

数据分析 - 派可数据商业智能BI数据可视化分析平台

通常情况下,一般的零售商品库存周转时间在30天左右是比较正常的。但比如像生鲜就不行,库存的周转天数不能超过7天,一般在5天以内。像一些巴氏鲜奶,7-21天左右。这些产品保质期比较短,超期就坏掉了,所以这些商品的库存周转天数最多不能超过保质期天数。临期的都没有人卖,更别谈超期的了。像食品饮料、非食品类的周转天数一般是40天到60天左右。每个行业都要看下这个行业平均的库存周转天数怎么样。

要想提升库存周转天数,上游的品牌制造商,就涉及到采购、生产、销售这三大环节的流程优化。采购的时间要快、生产要快、销售还有要快。下游的零售商,主要就是在销售环节。

还有比较特别的,有些零售品牌制造商在内部是多级的,比如先有销售营销公司卖给公司内部的比如渠道营销、电商营销,最后再由电商营销公司把产品卖到终端。这里就涉及到了库存的两次周转,内部周转一次,外部周转一次。有的时候,因为在内部这些数据是割裂的,造成了在分析的时候各顾各的,两边独立看这个库存周转都能在容忍的范围内,但实际上加起来看,远远低于行业平均水平。

零售行业供应链管理核心KPI指标(三),数据仓库,数字化转型,商业智能,零售,信息可视化,数据分析,商业智能BI,数据仓库

库存分析 - 派可数据商业智能BI数据可视化分析平台

所以对于企业而言,最好是看整体的库存周转,就是一件商品从公司生产基地仓库出发,最终到终端的周转花了多少时间。这里面有时很复杂,涉及到多级仓储物流,内部对内部,内部对外部的,如何分析并且做到真正的优化,都是一个大的课题。涉及到跨部门、跨组织、跨系统,有的甚至将其中一部分业务单独成立一个公司,两边的信息化和数据就更加难以协调,这些都是实实在在的问题和挑战。

仓库缺货率在前几年的疫情期间肯定是非常严重的,跨省市的物流运输不畅通,停工停产、生产没法生产、配送没法配送,整个供应链订单的交付效率、能力都是下降的一个状态。这里面的业务背景实际上就跟企业的销售策略、生产制造策略都是息息相关的。

比如企业是按照以产定销的模式,还是以销定产的模式,就是推式供应链和拉式供应链。比如从 MTS 面向库存生产到 MTO 面向订单生产,对库存管理分析的重点也不一样。比如 MTS 库存管理的重点是在成品库,推式供应链,以生产为中心、交货期短,充分利用产能降低总成本。比如 MTO 库存管理的重点在原料库、半成品库,订单交付周期长。不管是那种方式,为了降低仓库缺货率,都是要降低需求和订单的不稳定性,最终实现降低仓库缺货率的目标。

零售行业供应链管理核心KPI指标(三),数据仓库,数字化转型,商业智能,零售,信息可视化,数据分析,商业智能BI,数据仓库

产品纯销分析 - 派可数据商业智能BI数据可视化分析平台

像有些数字化做的比较好的零售品牌生产制造企业,他们在端到端的供应链建的相对完整,比如上游的供应商、外协生产,下游的零售渠道订单管理,通过数字化已经打通了上下游的系统和数据,所以这种协同机制能让整个供应链端到端的可视化相对比较清楚,在供应链整体运营效率和成本上能有很大的优化空间。

但有的时候,由于下游采用的经销商模式,经销商再往下游的动销数据就观察不到了,比如大型商超、大卖场的实际动销数据还是掌握不了,这些最细节的数据如果能够拿到的话,整体供应链的协同与补货机制就更加强悍了,很多指标的优化就具备了基础的数据条件了。文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-652484.html

到了这里,关于零售行业供应链管理核心KPI指标(三)的文章就介绍完了。如果您还想了解更多内容,请在右上角搜索TOY模板网以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持TOY模板网!

本文来自互联网用户投稿,该文观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处: 如若内容造成侵权/违法违规/事实不符,请点击违法举报进行投诉反馈,一经查实,立即删除!

领支付宝红包 赞助服务器费用

相关文章

  • 缩短中间环节,供应链管理平台解决医疗行业供需失衡问题

    中国医疗器械行业规模巨大,2016年的终端采购额超过6000亿人民币,而且还在以年均20%的速度增长,2020年采购规模超过10000亿,在这么大的市场中,行业仍呈现“小、散、乱”状态,最主要有三个市场主体,上游1.5万个厂家,中间18万个经销商,下游100万个医疗机构,上中下游

    2023年04月08日
    浏览(44)
  • 供应链|供应商库存服务水平对零售商需求的影响

    作者:Nathan Craig, Nicole DeHoratius, Ananth Raman   引用:Craig N, DeHoratius N, Raman A. The impact of supplier inventory service level on retailer demand[J]. Manufacturing Service Operations Management, 2016, 18(4): 461-474. 文章链接:https://doi.org/10.1287/msom.2016.0582 封面图链接:Photo by Chanaka from Pexels https://www.pexels.com/

    2024年02月07日
    浏览(50)
  • 星起航:跨境电商行业卖家可利用新技术打造成熟供应链

    近年来,跨境电子商务作为一种新兴业态发展强劲,已成为我国外贸经济增长的重要支柱。尤其是2020年初以来,本已承压的外贸经济突然遭遇全球性疫情,使得一般贸易损失惨重。依托当前的物流体系,跨境电商打破了物理空间壁垒,展现了独特的发展优势,实现了逆势增长

    2024年02月11日
    浏览(36)
  • 智能供应链的安全与隐私:保护企业核心利益

    随着大数据、人工智能和云计算等技术的快速发展,智能供应链已经成为企业管理和生产过程中不可或缺的一部分。智能供应链可以帮助企业更有效地管理资源、优化流程、提高效率和降低成本。然而,与其他技术一样,智能供应链也面临着安全和隐私挑战。企业需要确保其

    2024年04月11日
    浏览(42)
  • 人工智能与供应链行业融合:预测算法的通用化与实战化

    前些天发现了一个巨牛的人工智能学习网站,通俗易懂,风趣幽默,忍不住分享一下给大家 :https://www.captainbed.cn/z 让我们一起深入探索人工智能与供应链的融合,以及预测算法在实际应用中的价值!🔍🚀 数据收集与准备 : 首先,需要收集与预测相关的数据,例如历史销售

    2024年02月05日
    浏览(35)
  • 区块链与供应链数据分析:实现高效的供应链管理

    区块链技术的诞生与发展,为数字经济带来了深远的影响。在传统的中心化系统中,数据的传输和处理受到了中心化节点的限制,而区块链技术为数字经济带来了去中心化的特点,使得数据的处理和传输更加高效、安全和透明。在供应链管理领域,区块链技术的应用具有巨大

    2024年04月09日
    浏览(97)
  • 百货中心供应链管理系统

    毕业设计说明书 百货中心供应链管理系统 百货中心供应链管理系统 近年来,随着计算机技术的发展,以及信息化时代下企业对效率的需求,计算机技术与通信技术已经被越来越多地应用到各行各业中去。百货中心作为物流产业链中重要的一环,为了应对新兴消费方式的冲击

    2024年02月08日
    浏览(46)
  • 基于区块链技术改进供应链管理

    目录 一、简介 二、编写智能合约 三、部署智能合约 四、开发后端服务器 五、创建前端界面 六、集成物联网设备(可选) 在本文中,我们将探讨如何利用区块链技术改进供应链管理。我们将通过一个简化的示例项目,展示如何构建一个基于以太坊的供应链管理系统。我们将

    2023年04月21日
    浏览(49)
  • 企业应如何做好软件供应链安全管理?

    随着软件供应链攻击日益普遍,Gartner 将其列为2022 年的第二大威胁。Gartner 预测,到 2025 年,全球 45% 的组织将遭受一次或多次软件供应链攻击,是2021年的3倍。这些攻击一旦成功,将给企业带来毁灭性打击,因此如何做好软件供应链管理成为企业关注的重要课题。 目前国内

    2024年02月16日
    浏览(45)
  • 供应链安全和第三方风险管理:讨论如何应对供应链中的安全风险,以及评估和管理第三方合作伙伴可能带来的威胁

      在当今数字化时代,供应链的安全性越来越受到重视。企业的成功不仅仅依赖于产品和服务的质量,还取决于供应链中的安全性。然而,随着供应链越来越复杂,第三方合作伙伴的参与也带来了一系列安全风险。本文将探讨供应链安全和第三方风险管理的关键问题,并通过

    2024年02月12日
    浏览(42)

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

博客赞助

微信扫一扫打赏

请作者喝杯咖啡吧~博客赞助

支付宝扫一扫领取红包,优惠每天领

二维码1

领取红包

二维码2

领红包