如何看待测试过程中的漏测发生

这篇具有很好参考价值的文章主要介绍了如何看待测试过程中的漏测发生。希望对大家有所帮助。如果存在错误或未考虑完全的地方,请大家不吝赐教,您也可以点击"举报违法"按钮提交疑问。

漏测,相信对于每个测试同学而言,都是“谈虎变色”的事,但是实际工作中,我们稍有不谨慎便会和它来一次“亲密接触”。那么,现在我们一起来聊聊测试中的漏测。

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漏测可能会产生的影响

一方面,会让他人对你的技术、业务能力产生怀疑,而且发生多次后,甚至会质疑你存在的价值;

另一方面,自己内心会很愧疚和自责,担心下次测试任务还会漏测,心里压力倍增,以至于影响下次测试任务的顺利进行;

再者,因为自己漏测而导致的公司损失,个人或团队都会受到一些处分,轻者警告批评、扣绩效,重者可能被迫劝退离职。

所以对于测试同学而言,漏测真的是让人特别难受的事。

为什么会产生漏测现象

看到这里,也许你也和我一样,一定有很多话要说,甚至大堆的吐槽。

其实大可不必,下面以我限有的工作经验,咱们客观的聊下产生漏测的可能原因:

测试的工作在公司不被重视,测试定义的测试标准完全被无视;

环境差异,测试环境没问题,但是在生产环境就各种问题;

没有明确的需求,总是说改就改;

没有测试流程概念,需求评审阶段因为没做到及时沟通,导致产品经理、开发、测试需求理解不一致;

测试完全没有上线的话语权,没有版本概念,说上线就上线,不通过测试直接上线,有遗留问题还是需要测试背锅;

开发因为自己开发时间不够,压缩测试时间;

一句话需求,没有明确的需求文档和原型图,开发未理解透彻,直接开始干了,干着干着开发觉得需求不合理私自改了,大多数在不影响大功能情况下是默许的;

一个人负责多个项目,少则四个,多则8到10个,很多项目一旦冲突并行,难免漏测,毕竟一个人精力有限,我想说的是,老板,咋那么扣呢,就不能多请个人?

测试同学自身原因,比如业务理解不透彻、用例设计覆盖不全等等。

以上为我觉得可能产生漏测的原因,如果还有遗漏,还请留言给我,一起讨论学习。

漏测到底是谁的责任?

我个人觉得应该理性看待,具体问题,具体分析。

当上线后,出现bug后,肯定第一时间应该找测试,测试同学查看是否能复现这个问题,定位漏测问题原因。

如果为页面有错别字、页面样式重叠严重的、功能不可用,用例覆盖不全面,业务理解不到位导致的这种非常浅显可以复现的问题,出了问题,找到测试,无可厚非。

如果是“不可预测、未知”的问题,比如说性能测试中,给出指标并已经测试10000人并发,并已告知开发人、产品测试并发量的情况,而开发、产品人员均没有提出异议。

但结果那天由于销量超好,并发量达到100000,系统崩溃了,这并不是我们能预测到的,所以是漏测,也不是一个人责任。

所以要对问题定位分析之后才能定位出来,是什么原因,是需求不明确,理解歧义,开发引入,或是其他原因,然后及时补救,最后再去定责。

如何避免漏测?

1,吃透业务需求

需求评审阶段,产品经理、开发、测试在开会之前,一般都会收到一份需求文档和原型图。在开会前,研读好需求文档后,做好理解不明确和产生歧义的地方,待产品经理组会来讲解需求时,针对不懂的地方进行提问,认真记录。

2,提高用例质量

提高用例覆盖率,结合业务设计有效业务场景,保证测试有效性。

3,做好用例评审

测试人员结合用例对需求进行反串讲,把对需求的理解讲一遍,列出所有的测试点和测试场景,产品和开发同事评审是否有遗漏场景,如果没有异议,这样就可以很大程度的避免漏测了。

4,增加交叉测试

一个人精力毕竟有限,如果条件和时间允许,可以把测试过的功能交给你的搭档,让他帮忙在测试一下,毕竟每个人的测试思路不一样,也许也有收获也不一定呢。

5,有效回归测试

梳理主流程用例,尤其随着版本迭代和功能的增加,回顾测试用例极为重要,毕竟每次发版时,要保证主流程没问题吧,主流程都有问题,难道还敢上线?

可能有的同学说了,那么多用例,也执行不完呀,不是有web自动化吗,自动化跑呗,可能有的同学说不会呀,咱们学可以吗?

1,bug仲裁

在上线前,查看还有哪些问题,是未解决的,与产品、开发、测试经理商量,哪些bug是允许带到线上的,如果三方达成一致,那么线上再出问题,也是已知的,就没什么问题了。

2,做好漏测复盘

对待漏测态度上必须要重视,分析为何会漏测,是哪个环节出了问题,是流程问题还是技术问题?

同样的坑别踩第二次,技术不足的学习补齐,流程不足的规范流程。

把它当做一次提高的机会,也正因为这次机会,让你印象越深刻,能够避免下次不会再犯同样的错误。

总结

不得不说一句的是,漏测是不可能绝对避免的,我们能做的只能是尽量减少漏测现象,只要不出大问题,漏测现象会随着工作经验增加而逐渐减少。

所以测试的时候,一定要仔细、细致、认真,毕竟一次漏测可能会影响很多人,所以万万马虎不得呀。文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-659470.html

到了这里,关于如何看待测试过程中的漏测发生的文章就介绍完了。如果您还想了解更多内容,请在右上角搜索TOY模板网以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持TOY模板网!

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