简介:中国广东省阳江市某中学联想 IBM System x3850 x6服务器维修 io板故障处理经历分享:
这一天一位阳江的老师经其他学校老师介绍推荐对接我,说他们学校有一台ibm服务器出问题了,老师大致跟我描述了一下这台服务器发生故障的前后状态以及他在液晶屏上看到的报错信息,以及服务器前面板显示的叹号橘色警告灯⚠!为了更快速的协助用户解决问题和更方便直观的沟通,我叫 他将服务器故障的图片以及IMM管理口中的报错信息截图都发给了我。如下几张图:
大家通过这2个图可以清楚的看到故障报错信息
报错信息为:
1:Sensor Planar VRD has transitioned to non-recoverable.
2:Sys Voltage fault Standard IO Book
对于接触服务器售后十来年的售后小哥 我来说,看到这几张图后,几乎就可以确定是何原因引起的故障了。由于今天是周末公司仓库没上班,匆忙吃了个早点,跑仓库首先确认故障的配件是否有现货。不出意外的话那肯定就是没有意外了,Lenovo system x3850 x6服务器整机备件都有货!如下图:
配件确认都有货了,经过跟老师沟通协商商务细节后,按学校指示安排工程师当天带配件到现场处理,因为明天周一上课要用到该服务器,
历经4个多小时到达学校现场,到了就代表快了。因为很多时候我们都是行程几小时现场30分钟就搞定了,这次也不例外,由于问题已经确定,直接开拆IO板,下图位置就是该服务器IO板的位置,这些高端服务器都是模块化,徒手就能换模块修服务器
三下五除二不到10分钟就换好了,接下来就是见证奇迹的时候,开机。果然啊,开机正常显示屏有显示,这基本上已经完工了一大半,接下来无非就是确认硬盘,确认RAID信息,测试进系统,测试业务是否正常,结果当然是以最快的速度恢复了学校的业务连续性,尽所能的减少服务器宕机给学校带来的风险。
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