跟阿里云接触由8，9年的时间了，算起来是一个忠实的阿里云用户呢，因为我带团队比较早，所以基本上只要是我的团队，我都会选择阿里云的产品作为我的技术方案。但是最近2年，我对阿里云的印象是越来越差了。
先说说背景把，我带了个50来人的技术团队，因为公司的发展，我自己的一些产品，所以手上管理着20来个的阿里云账户，不算是顶级的消费群里，但是年消费也有大几百万的水平。
然后说说为什么会写这个文章呢：
- 第一个就是售后处理工单的态度，核心的处理方式就是：甩锅，让客户各种自查，然后自己完全不知道问题在那，在我们提出了明确的问题点在那的时候，还是定位不到问题，一直给不出结果和是否会复发当前问题。
- 第二个就是投诉人员处理问题的态度，工单内容不看，然后信息不对等的在哪里乱合稀泥，说技术问题有技术工单解决，如果技术解决了，我还投诉干啥。
然后说说问题把：
0528 10：00 在线组访问我们某个系统的的erp系统时好时坏，其他系统没有这个问题。
联系前端得到反馈信息：
检查了服务器运行情况，阿里云OSS配置都没有异常
测试网络：
自己ping static-pro.zqapedu.com正常，走的是59.110.185.218
让访问异常的用户测试ping static-pro.zqapedu.com，走的是59.110.185.171
当访问异常的用户恢复正常时再次ping static-pro.zqapedu.com，走的是59.110.185.218
当时怀疑是用户自己的网络有问题，但是分布在长沙，扬州，北京的同事都有反馈，不可能用户网络都有问题。
推测是阿里云59.110.185.171 网络问题导致的访问oss异常。
但是阿里反馈经过不同地区不同运营商探测都无法复现这个问题
分析确认：
static-pro.zqapedu.com对应两个地址：59.110.185.171和59.110.185.218
阿里云59.110.185.171在10：00网络出现异常，导致部分用户调度到这个IP无法访问，
当调度到59.110.185.218时又能正常访问了，造成时好时坏的现象。
用户恢复正常访问后，再测试59.110.185.171地址也没有网络超时问题了。应该是阿里云或网络运营商修复了这个问题。文章来源：https://www.toymoban.com/news/detail-727848.html
我记得上一次阿里云OSS大面积出问题的时候，大概是半个小时左右恢复的，阿里云的做法是发布公告说明，里面有句话说的是敬畏每一行代码。我当时感觉很好，但是今天阿里云根本就不承认自己有问题。文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-727848.html
到了这里，关于阿里云让我越来越反感的文章就介绍完了。如果您还想了解更多内容，请在右上角搜索TOY模板网以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持TOY模板网！
