无线鼠标无法驱动的解决办法[windows无法安装2.4G wireless device]

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问题

无线鼠标无法驱动的解决办法 | 以前从某宝上买了个无线鼠标(无品牌),在自己的win7系统上无法识别,装了驱动在设备管理器里仍然显示有一个未识别的2.4G无线设备,在线更新驱动程序也是失败,提示“windows无法安装2.4G wireless device”,而在另一台win7电脑上插上usb接收器就可以使用,甚至不需要安装驱动,用起来也很流畅。

分析处理

按道理win7系统识别usb的无线鼠标基本上是不需要单独安装驱动的,看来我的电脑还是系统对usb鼠标驱动的部分出问题了,于是尝试从网上找了各种“万能usb鼠标驱动”之类的程序,安装之后依然未解决。甚至尝试安装了各个品牌的鼠标驱动,期待着万一有同型号板子的,也没能解决。

尝试安装鲁大师,然后检测硬件,未驱动的硬件自动下载安装驱动,这个办法在另一台电脑重装系统之后试过,很方便,省得到处找驱动程序。然而在此机器上还是失败了,软件识别到的鼠标设备是触控板,并未提示有需要更新或安装驱动的usb设备。

无线鼠标无法驱动的解决办法[windows无法安装2.4G wireless device],windows,计算机外设

解决办法

偶然搜到一个解决办法,尝试之后成功:
1.从目录C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_******** 中找到usb.inf和usb.PNF两个文件,复制到C:\Windows\inf目录下。我的源目录下有3个usb.inf_amd64_neutral_********后缀不同的目录,其中有2个都有上述2个usb文件,选了时间最新的一组复制。而且目标目录下果然没有那两个文件。
2.在设备管理器未知设备中找到“2.4G wireless device”,更新驱动程序。
3.在弹出对话框中选择“浏览计算机以查找驱动程序文件”;
4.选择C:\Windows\inf目录。安装成功。

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