伴随跨境电商行业对出海用户运营精细化的要求愈发严格,移动支付作为一个快速发展的领域,很快就进入了“高台期”,这也意味着市场对于支付环节提出了更多新的要求——不只是能收款,还要收款更智能、服务更全面。
但事实上,在独立站出海过程中,面对复杂的海外市场环境,一方面支付往往是企业最容易忽视,也最容易踩坑的环节,另一方面由于跨境支付环节链条长而复杂,市面上存在大量良莠不齐的企业,潜藏着不容忽视的现实风险。
一、支付精细化运营
1.支持更多支付方式
很多刚做独立站的卖家会误以为只用PayPal一种支付方式就够了,其实不然,不同国家消费者支付习惯有所差异,尤其是对于欧美等地区,更习惯使用信用卡作为支付。
2.提升消费者支付流畅度
除了产品本身之外,快速便捷的购物体验也是消费者的需求。如果消费者在准备付款时支付体验感不佳,极大可能造成订单流失。因此,独立站卖家也需在用户支付体验的流畅度上下功夫。
3.降低欺诈拒付率
独立站网站支付作为各类电商支付欺诈、拒付等事件的重灾区,每年欺诈数据都在不断上升。一旦发生欺诈拒付,独立站卖家产生的损失不仅只是商品的采购成本,还包含交易、运营、营销和采购各个环节直接和间接成本。
二、让支付/收款更加安全
1.使用第三方支付公司。第三方支付通道是需要多维度来考量的,比如安全性、费用、成功率、结算周期、拒付率……像超店建站,集成海量收款通道,能够收各种发货卖家款项,同时支持新渠道接入,让卖家收款更加安全、省心。它的收款模式会更加灵活,还可自主设置账号每日上限,实现鸡蛋分开篮子放,资金风险最小化。
2.使用AB跳转轮询收款
AB站轮询玩法相对安全,原理就是客户在特货站下单在线支付,订单款项进入卖家绑定在不同普货站的收款账户中(PayPal或stripe)。然后收款账户将支付处理结果传到普货站,最后普货站把支付结果传到特货站,在整个过程中买家的访问界面始终都是特货站,不会显示普货站。
这种玩法能避免同站多个收款账号被一网打尽,规避支付平台审核、检测,让鸡蛋分开篮子放、实现风险最小化。现在AB站的轮询支持paypal和stripe同时使用。文章来源:https://www.toymoban.com/news/detail-783093.html
眼下,下半年旺季大促一触即发,只有做好独立站支付,才能不让到手订单打水漂!我是老谭,欢迎留言或私信。文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-783093.html
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