最近项目中需要使用到阿里云的外呼拨打电话功能，由前端直接接入阿里云呼的SDK。使用起来也比较简单，不过还是有一些问题需要注意一下。下面就直接上代码说一下具体是怎么接入的。文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-788060.html
引入阿里云呼SDK
- 他们的sdk有两个版本，一个1.x、一个2.x，两个版本在一些api上有稍微的不同。我用的是2.x版本。
- 引入阿里云云呼叫SDK
<!--sdk样式文件-->
<link
rel="stylesheet"
type="text/css"
href="//g.alicdn.com/cloudcallcenter/web-workbench-sdk/2.3.15/main.min.css"
/>
<!--阿里云云呼叫SDK-->
<script type="text/javascript" src="//g.alicdn.com/cloudcallcenter/SIPml/0.3.2/SIPml-api.js"></script>
<script type="text/javascript" src="//g.alicdn.com/cloudcallcenter-voip/web-agentbar-sdk/1.7.6/index.js"></script>
<script
type="text/javascript"
src="//g.alicdn.com/cloudcallcenter/web-workbench-sdk/2.3.15/workbenchSdk.min.js"
></script>
SDK初始化
- 以vue项目为例，可以将sdk外呼封装为一个组件，方便在各个页面调用。或者直接在app.vue里面初始化，把初始化后的实例挂载到全局，这样就可以再每个页面调用sdk中提供的api。当然，具体使用方式要和你们的业务场景关联起来。
- 如果不希望显示外呼的默认面板，可以通过参数设置显示或隐藏。
- 我们采用的是前端直接调用sdk的方式。
window.workbench = new window.WorkbenchSdk({
accessKeyId: 外呼后台获取,
accessKeySecret:外呼后台获取,
regionId: 外呼后台获取',
instanceId: 外呼后台获取', //后台申请的id，必选配置
RPCEndPoint: '....',
apiVersion: '....',
exportErrorOfApi: true,
dom: 'workbenchDom', //必选配置
onInit: function() {
console.log('------sdk init success------');
window.workbench.register();//自动进行注册
window.workbench.changeVisible(false);//是否显示呼叫默认的面板，可通过组件传递的参数控制
},
onCallDialing: function() {
console.log('------//去电、拨号振铃时触发------');
this.$emit()// 可以通过emit或者eventbus的方式外部触发事件。
},
onBeforeCallDialing: function(payload) {
console.log('------before call dialing------', payload);
payload.callback(); //必须执行callback，否则不会拨号
},
//还有很多钩子函数，根据需要调用
});
- 引入组件，isShowPanel控制是否显示默认的呼叫面板，有些业务场景是直接点击拨打电话，然后自定义拨号界面的，就可以隐藏掉默认的。
<!-- 阿里云呼叫组件 isShowPanel是否显示呼叫面板-->
<workbench
ref="workbench"
:isShowPanel="false"
@youEmitHandle="youEmitHandle"
></workbench>
- 初始化结束后，就可以根据自己的方式在页面中调用提供的api进行外呼等操作了。
window.workbench.call('', '');//拨打电话
window.workbench.hangUp();//挂断电话
... some...
友情提示
- 如果开发过程中遇到一些非代码问题的问题，请及时找他们的售后技术寻求帮助！！！
- 外呼sdk使用起来很方便，大部分问题仔细阅读文档一般都能找到答案！
文章来源：https://www.toymoban.com/news/detail-788060.html
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