对于开发者而言,小程序开发相对更加便捷、低成本,加上以上说的深受用户喜爱的特性。因此这两年,很多新的互联网产品的开发都选择以微信小程序为载体。
然而正是因为小程序开发的低门槛,也使得小程序市场竞争变得非常激烈。
据对公开资料进行统计,2021年全网小程序数量已超700万,其中微信小程序开发者突破300万,小程序DAU已超4.5亿。
如何吸引和留住用户,提高用户的活跃度和转化率,是每个小程序开发者和运营者面临的挑战。
而运营方法中,积分运营是一种特别常见且有效的方法:
- 通过给用户设置积分任务,引导用户完成分享、签到、购买等行为,达到产品所需的用户分享裂变、用户留存、商业变现等目标;
- 产品给予用户所对应的回报——积分兑换奖品,从而激励用户更进一步的去完成任务。
很多朋友问,对于小程序产品来说,积分运营具体应该怎么做呢?
我们作为积分商城服务商,服务过数百家企业的积分运营,我们觉得积分运营策略不能一概而论,而应该根据产品的阶段做具体的选择。
我们总结出以下几个要点,供小程序运营同学们参考:
小程序刚上线的起步阶段:主要通过积分激励用户拉新、提升平台搜索权重
对于一个刚上线的小程序产品而言,没有用户啥都做不了。
所以这个阶段,我们建议小程序运营者主要通过积分激励用户拉新:
简单粗暴的,让1个用户带来10个朋友。
具体的做法是,设置一些分享任务,如邀请好友注册小程序,自己获得100积分好友也可以获得100积分。而小程序本身就在微信体系下,天然就有传播优势,通过这样的利于用户&利于好友的行为,扩大小程序的传播范围,增加小程序的曝光度和关注度。
而微信本身也是一个平台,小程序要在这个平台中有更多的曝光、更多的搜索权重,也非常依赖于前期的用户基数与增长数。
在拉新方面,行业内一个新用户的成本往往需要几十至几百,而通过积分任务、社交传播,获得一个新用户成本可以控制在10元内,也不失为一个很好的拉新方法。
小程序发展阶段:用户的活跃、留存
小程序吸引了一定数量的用户后,下一个阶段是保持用户的活跃和留存,让用户不断地回访和使用小程序。
这里其实最核心的是产品的内容是否能够真正留下用户。
就像拼多多发展前期用了很多积分裂变玩法获得了巨大的用户增量,但最终用户愿意留下来持续消费还是产品所提供的购物价格低,直接触达客户诉求。
当然除了产品本身,运营方法也必不可少。
用更多的契机让用户打开产品、留在产品中,对产品来说就多一分机会。
具体做法是:
- 通过每日免费抽奖、积分签到的玩法,激励用户每天打开小程序,形成登录习惯,形成自我的产品认知。
- 通过日常浏览类任务让用户更多的查看核心版块内容,促进核心模块转化。
创造更多的机会,增加用户的兴趣和乐趣,让用户感受到小程序的价值和好处,从而提高用户的粘性和忠诚度。
小程序成熟到衰落阶段:转化用户,尽可能发挥每个用户的价值
小程序保持了一定的用户活跃和留存后,拉新效率已经很低的情况下,最后一个阶段是转化用户,尽可能发挥每个用户的价值。
这时候,积分商城可以作为一种有效的商业变现工具,通过积分商城电商变现,增加小程序的收入。
具体的做法是,设置一些兑换任务,如用积分兑换商品或服务、用积分抵扣现金或兑换优惠券等,给用户提供一些优惠和便利,同时也给小程序带来一些收益。这样,可以利用用户的积分需求,促进用户的消费行为,增加小程序的销售额和利润。
写在最后
随着产品的发展,积分运营的侧重点也是不断在变化。文章来源:https://www.toymoban.com/news/detail-788159.html
- 在前期拉新阶段,积分运营是非常关键的运营手段,往往是需要付出较多的运营预算,以达到用户量的快速增长;
- 在中间的发展阶段,积分运营变成了产品的协助者,帮助产品更好的培养用户习惯,吸引用户来访。
- 而在后续的稳定乃至衰退阶段,我们往往不会再投入过多的积分运营成本,而是尽可能的提升商业变现,让积分商城成为变现手段,来达到更好的商业化目标。
希望本文能够对你有所帮助,希望可以帮你的小程序运营的更成功!文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-788159.html
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