【起因】
打微信视频通话发现自己电脑的摄像头出问题了,对方显示不了我这边的画面。我点开自己的相机,显示如下:
【失败的方案一】
装两个摄像头相关的驱动程序
我装了,重启系统,发现相机可以使用了,拍了张照片,美滋滋。但是一点相册,完犊子,电脑直接蓝屏重启。
【失败的方案二】
我觉得可能是驱动程序不匹配,或者是冲突了,就到设备管理器把照相机给卸载了。
然后到官网重新下载。结果还是显示:
【失败的方案三】
我转而求助官方售后,客服让我下载这个文件安装,然后重启电脑看系统更新有没有可选更新。结果这个重启大概持续了20分钟,差点就没耐住性子要强制关机了。。。终于等到它成功开机,但还是反复重启了好几次。
客服抛给了我一个教程:https://iknow.lenovo.com.cn/detail/200961,下班了。
我按照这个教程走到了第5步,但是 g了,我就是Windows11。
转念一想,既然没有升级工具,那我就自己手动升级嘛。可是又遇到问题了,显示安装错误 - 0x80070103,死活不行。
【失败的方案四】
我又搜啊搜,找到了一个 dll 错误修复工具,结果要充钱,罢了,充了能解决还好,不能解决那不是白瞎了吗。
【成功的方案五】
一定是我锲而不舍的精神感动了上天,让我成功地解决了这个问题。开始正题:
1 暂停 Windows 更新
在设置里,先暂停掉 Windows 的自动更新
接着,打开 计算机管理 -> 服务和应用程序 -> 服务,在里面找到 Windows 更新 选项,右键选择停止
然后打开文件目录 C:\Windows\SoftwareDistribution,把 DataStore 和 Download 两个文件夹删除。(如果没有关闭 Windows 自动更新,这里删除 DataStore 的时候会报错)
重启电脑,一切都很好~ fine!
【后记】我也不是专业人士,只是摸石头过河凭借前人的经验,记录一下解决方案希望能为后面遇到类似问题的朋友提供一种思路,也不枉我捣鼓了一晚上。。文章来源:https://www.toymoban.com/news/detail-795538.html
ps:遇到问题自己没有万分把握最好还是找专业人士,最怕瞎整把重要数据给整没了。。。文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-795538.html
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