顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 :一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH)

这篇具有很好参考价值的文章主要介绍了顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 :一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH)。希望对大家有所帮助。如果存在错误或未考虑完全的地方,请大家不吝赐教,您也可以点击"举报违法"按钮提交疑问。

介绍

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示自动外呼的路由条件,可以是默认的被叫号码也可以改为显示指定的号码

一、显示默认被叫
1、配置拨号方案

打开ccadmin-》点击拨号方案-》找到进入排队-》配置跟图中一样的通道变量。修改了拨号方案需要等待一分钟生效。

action="export" data=nolocal:origination_caller_id_name=${cti_dial_number}

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 :一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH),FAQ,呼叫中心,自动外呼,中间件

web-ccadmin拨号方案,修改了拨号方案需要等待一分钟生效。

 action="export" data=nolocal:origination_caller_id_name=${cti_dial_number}

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 :一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH),FAQ,呼叫中心,自动外呼,中间件 2、测试

打开ccadmin->点击队列外呼->点击测试->输入被叫号码,设置了上面的拨号方案这里转人工就不会是路由条件的名称了,就会变成被叫号码->点击确定。

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 :一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH),FAQ,呼叫中心,自动外呼,中间件

web-ccadmin测试流程 

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 :一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH),FAQ,呼叫中心,自动外呼,中间件

二、指定被叫号码
1、配置拨号方案

打开ccadmin->点击拨号方案->点击进入排队->根据图中配置,修改为指定号码只需要把后面的“${cti_dial_number}”改为你需要指定的号码就可以,修改了拨号方案需要等待一分钟生效

 action="export" data=nolocal:origination_caller_id_name=9999

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 :一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH),FAQ,呼叫中心,自动外呼,中间件 web-ccadmin拨号方案配置,修改了拨号方案需要等待一分钟生效

 action="export" data=nolocal:origination_caller_id_name=9999

顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 :一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH),FAQ,呼叫中心,自动外呼,中间件文章来源地址https://www.toymoban.com/news/detail-800762.html

到了这里,关于顶顶通呼叫中心中间件自动外呼来电转人工显示被叫号码而不是显示路由条件 :一步步配置(mod_cti基于FreeSWITCH)的文章就介绍完了。如果您还想了解更多内容,请在右上角搜索TOY模板网以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持TOY模板网!

本文来自互联网用户投稿,该文观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处: 如若内容造成侵权/违法违规/事实不符,请点击违法举报进行投诉反馈,一经查实,立即删除!

领支付宝红包 赞助服务器费用

相关文章

  • 呼叫中心的现状与发展:从技术到用户体验

    随着信息技术的不断发展,呼叫中心(Call Center)作为企业与客户之间沟通的重要媒介,也在不断变革。从最初的人工接听电话,到自动语音应答、人工智能等技术的应用,呼叫中心在技术上取得了长足的进步。但是,与此同时,用户对呼叫中心的服务质量、效率等方面的要

    2024年02月09日
    浏览(47)
  • 呼叫中心数据分析运营:提升效率,提高满意度

    呼叫中心是企业与客户之间的重要接口,客户的满意度和呼叫中心的运营效率是呼叫中心关注的重点。数据分析是优化呼叫中心运营和业务计划的重要手段,本文将探讨如何通过数据分析优化呼叫中心的运营和业务计划。 一、收集和整合数据 呼叫中心应收集和整合各类数据

    2024年02月09日
    浏览(50)
  • 微服务中间件--Eureka注册中心

    1.每个服务启动时,将自动在eureka中注册服务信息 (每个服务每隔30秒发送一次的心跳续约,当某个服务没有发送时,eurekaServer将自动剔除该服务,保障消费者拉取到最新的服务) 2.当有服务需要某个服务信息时,通过eureka拉取相关的信息 3.运用负载均衡算法,在拉取的服务列表

    2024年02月12日
    浏览(33)
  • 怎样才能高效的拨打电话—,人工智能系统,呼叫中心,外呼系统建设

    外呼平台是一个与通话相关的多功能管理平台,将通信资源与相关应用技术的管理能力平台化,高效利用通信资源,外呼能力赋能产品服务创新和客户响应能力,同时无缝对接业务、数据、AI等其他能力。外呼平台集成了资源隔离和资源分配,机器人和IVR会话管理,坐席管理

    2023年04月08日
    浏览(32)
  • 顶顶通语音识别使用说明

    顶顶通语音识别软件(asrproxy)是一个对接了多种语音识别接口的语音识别系统。可私有化部署(支持中文英文和方言等,支持一句话识别、实时流识别、多声道录音文件识别。 asrproxy内嵌了阿里达摩院的开源语音识别工具包FunASR,后续我们也会使用自有的预料来增强模型,以后也

    2024年02月03日
    浏览(86)
  • java呼叫中心-java语音机器人-java电销机器人源码-javaAI语音机器人源码-语音识别-ai机器人源码,语音机器人源码,电话机器人源码,电销机器人源码,ai电销机器人,语音机器人部署

    ai机器人源码,语音机器人源码,电话机器人源码,电销机器人源码,ai电销机器人,语音机器人部署,电话机器人系统部署,AI语音机器人,电销机器人部署,电销机器人系统部署,smartivr   沟通交流的老铁,可以点击该链接添加沟通:戳我戳我戳我 ·节点名称及AI话术     

    2024年04月15日
    浏览(63)
  • 【中间件】消息中间件之Kafka

    一、概念介绍 Apache Kafka是一个分布式流处理平台,用于构建实时数据管道和流应用。它可以处理网站、应用或其他来源产生的大量数据流,并能实时地将这些数据流传输到另一个系统或应用中进行处理。 核心概念: Topic(主题) :消息的分类,用于区分不同的业务消息。

    2024年01月20日
    浏览(65)
  • scrapy---爬虫中间件和下载中间件

            -进来request对象         -加代理         -加cookie         -加请求头     -出去response对象         -修改响应对象,最后进入到爬虫的parser中就是修改后的response 1.加代理   2.加cookie,修改请求头,随机生成UserAgent         2.1加cookie        2.2 修改请求头

    2024年02月16日
    浏览(65)
  • 常见的中间件以及什么是中间件

    中间件顾名思义就是系统软件和应用软件之间连接的软件,以便于软件各部件之间的沟通,特别是应用软件对于系统软件的集中的逻辑,是一种独立的系统软件或服务程序,分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。中间件在客户服务器的操作系统、网络和数

    2024年02月06日
    浏览(58)
  • 云原生中间件开源现状分析与华为中间件案例解读

    开源中间件在企业分布式架构搭建和服务治理中扮演着重要的角色,尤其是在解决我国网络高并发和业务复杂性问题方面。然而,尽管中间件市场由商业闭源厂商主导,提供了一系列基础中间件和数据类中间件以支持稳定的应用程序运行环境,开源中间件生态却相对分散和薄

    2024年02月02日
    浏览(73)

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

博客赞助

微信扫一扫打赏

请作者喝杯咖啡吧~博客赞助

支付宝扫一扫领取红包,优惠每天领

二维码1

领取红包

二维码2

领红包