告别出海水土不服,快速构建「1 对 1 + X」新玩法

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在前几期内容中,我们曾提及过:在目前国内各大应用市场的泛娱乐 TOP100 应用中,1 对 1 的社交应用占比达到了 30% 以上。

其实不只是局限于国内市场,将目光放到全球来看,在海外应用市场中,1 对 1 社交应用在泛娱乐 TOP100 中的占比也达到了 50% 以上。对于国内开发者而言,1 对 1 付费视频社交是业务出海首选的模式。

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1 对 1 社交玩法之所以在娱乐社交应用中最受关注,一方面,从用户角度来说,1 对 1 社交更能满足用户的探索欲和新鲜感,在拓展社交圈和人脉资源的同时又兼具着很好的私密性,甚至可以通过它找到恋爱对象和灵魂伴侣。另一方面,对厂商而言,1 对 1 社交类应用上线速度快,变现能力强,长期稳定运营后能通过礼物打赏等玩法带来源源不断的收益。

在《1 对 1 社交丝滑体验的秘密原来在这!》一文中,我们分析了国内 1 对 1 社交场景在技术层面最值得关注的两大指标:视频通话接通率、画面首帧时间。这期内容,我们就来具体讲讲在海外布局 1 对 1 社交业务,网易云信如何为开发者提供技术保障。

从产品能力层面,1 对 1 社交应用最基础而核心的功能就是基于 IM 和 RTC 的通讯互动,它需要支持多样化消息,需要 100% 的消息必达,需要稳定的视频通话能力等等。

对于 IM 全球化,核心点在于支持 IM 服务的边缘接入,网易云信是这样做的:通过把长链接服务部署在边缘节点,以便用户就近接入,同时将边缘节点和数据中心基于 WE-CAN 全球大网互联互通。长链接服务部署的前置,能有效改善最后 1 公里的接入质量。

此外,为了支持多数据中心,云信抽离出两项专门服务:租户服务、调度服务。租户服务的目的是全局配置信息、应用配置信息等,每个数据中心及边缘机房都会部署租户服务,当一个请求到达接入节点时,接入节点就近访问租户服务,获取请求归属单元,随后把请求路由到对应的数据中心。调度服务同样会在每个边缘机房部署,通过统一的配置信息进行资源的分配调度。

除了上述提及的两项专门服务,单元隔离是另一个关键点。具体而言,每个应用都会归属于某一个单元,该应用请求也只会被路由到某一个数据中心,因此每个数据中心的数据都是归属于不同应用的,从而实现了不同应用的数据隔离。确保数据全局唯一后,再进行单元间的拆分合并时就不会产生数据冲突。

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对于 RTC 的单元化,则分为了以下 3 个关键过程:分层解耦、数据隔离与同步/转发、单元互备。

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● 分层解耦。RTC 服务器共分成了 3 层:信令接入层、媒体信令层、媒体服务层,每一层都能支持多单元部署。其中,信令接入层的单元划分是应用级别的,媒体信令层的单元划分是房间级别的,媒体服务层的单元划分与媒体信令层是一一对应的。

● 数据隔离与同步/转发。对于媒体信令层和媒体服务层,单元之间能以房间维度做数据隔离。而对信令接入层而言,因为是请求入口,除了数据隔离外,还会涉及到数据同步和转发。

● 单元互备。这三层服务都能支持主备单元部署,目的是避免单点的偶发性故障而影响全局,确保服务高可靠。

网易云信还观察到:社交的游戏化是必然趋势。一种方式是以游戏作为直接的互动内容引入产品中,比如厅内的互动小游戏。另一类方式是用游戏化体验来革新整个互动社交应用的体验,构建游戏与社交的一体化。

因此,在 1 对 1 社交玩法中,我们也能看到视频聊天不再是单一的模块,而是与其他玩法实现了有机融合,以下列举了出海业务中常见的“1 对 1 + X”模式。

1 对 1 + 直播

秀场直播是很多用户展示风采的场景,在 1 对 1 业务中加入直播后,一方面能通过直播的 PK、连麦、聊天送礼等方式增加用户之间的互动,另一方面能够激活沉寂的主播们,将闲置流量转化为 1 对 1 付费聊天,进一步提高产品营收。

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基于网易云信 NeRoom 的直播 PK/连麦组件,能实现 1 对 1 场景中直播功能的低成本的接入;采用 PK 跨房方案,画面更加稳定流畅;播放器预加载优化,上下滑动无卡顿,一秒出图无需等待。

1 对 1 + 语聊房

在中东地区,语聊房是当地最流行的社交模式。在 1 对 1 场景增加语聊房功能后,能显著提升应用的用户留存率。

基于网易云信 NeRoom 的语聊房组件,能提供语聊房所需的麦位管理和不同角色的权限管理能力。此外支持自研音频 3A 算法处理,即回声消除 AEC、自动噪声抑制ANS、自动增益控制 AGC,支持纯人声模式下的啸叫检测,帮助用户消除回声和啸叫,为用户提供最纯净的语聊体验。还可有效防幽灵麦/炸麦等现象,采用麦位和房间信息对比及强鉴权方式,提高语聊房安全性。

1 对 1 + 游戏

在 1 对 1 社交中增加游戏玩法是今年最流行的模式之一。例如:在中东等地区流行的数值游戏,用户以虚拟币形式进行押注,平台通过调整游戏的赔付率实现变现等。网易云信联合服务商提供丰富多样的小游戏,帮助开发者快速接入,并支持全球部署,可实现 20+ 种国际化语言的切换。

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