今天咱们唠一个职场技能-解决问题
。许多所谓的前辈指导别人职场技能时,总是把:向上管理、PPT汇报等,放在第一位,对此笔者不以为然。
毕竟大部人所在的企业是中小企业,中小企业没有那么多的流程管理和职级,没有那么多的汇报。其次,向上管理等技能知识“术”的东西,不管是在大企业,还是中小企业,打铁还需自身硬,没有过硬的技能傍身,再多的“术”都是徒劳。
“道”才是那个1,“术”只是后面的N个0,一味的追求术,才是真真的本末倒置了。
常言道:“老板请你来是解决问题的”,话糙理不糙。解决问题的能力
就是这个“道”,它是职场最重要的技能,没有之一。
解决问题-远不止此
笔者带领研发团队多年,从笔者的经验来看,大多数程序员以为 搞定了领导分配的工作,努力搞定了工作中碰到的技术难题,这就算是具备“解决问题”的能力了。其实远不止于此,“解决问题”的能力边界是比较宽泛的。
解决问题-具体动作
解决问题的能力 是一个抽象的概念,笔者从以下7点尝试具象化这个概念。
- 主动发现并解决问题:时刻保持积极主动的态度。主动发现问题,主动寻求挑战,然后去解决它们。用些问题是深藏在海底,不是浮于表面,所以要主动 用心 才能发现这些问题。然后不断寻求提高自己解决问题的能力。
- 提出解决方案:不要只是提出问题,还要提出解决方案,给出可行的建议和计划。
- 主动学习:不断学习新的知识和技能,无论是看书、听课、看视频、参加技术交流会等等,以便碰到难题能立马搞定。
- 主动沟通:碰到问题时,及时沟通了解问题的背景、问题的本质。解决问题过程中,及时主动汇报进度。
- 主动推进项目进度:平时多去推动项目往前走,就算自己不是项目Leader,这种主动推进的习惯也能有助于你养成领导力。
- 主动思考业务:程序员不能只顾埋头写代码,要站在产品经理、CTO、甚至CEO的角度去思考业务,这样在碰到问题时,才能从各个角度去思考问题。
- 主动协助:这可能是最容易被人忽略但又最重要的一点。如果碰到跟别人或者第三方对接时碰到问题,虽然问题不是在你的责任范围内,但你可以主动提供帮助和支持。尽量自己去尝试定位解决问题,尝试给别人更多的思考角度 和 尝试给别人提供更多的线索。
在职场中,成为一个主动解决问题的人可以提升你的价值 并且能展现 你的领导能力,并且能为组织创造更大的价值。
希望这些具象化的事项,可以帮助你更好地理解和培养“解决问题”的能力,使之成为你在职场中的关键技能。如果你将来打算创业,这项技能同样至关重要,因为这种方式,可以让你的优秀成为习惯!
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